Красное и белое

«Красное & Белое» — российская компания-ритейлер и одноименная сеть магазинов формата самообслуживания. Сеть позиционирует себя как «магазины у дома». Головной офис находится в городе Челябинске. Также у компании есть 54 региональных представительства.

Рейтинг компании:
Другие названия:
алкогольная продукция
Телефоны:
+7 (495) 734-72-27
Сайт: krasnoeibeloe.ru
Сфера деятельности:
Винные и алкогольные магазины
Адрес:
г. Москва, пер. Плетешковский, 12
Написать отзыв про Красное и белое
 
Отзывы клиентов о компании Красное и белое(516)
Сортировать:
Маргарита
Город: Челябинск
19:31 07.12.2022
Отрицательное впечатление
В магазине бардак ,продавцы сидят ничего ни делают ,ожна касса работает. Слишком наглая девочка сидит и хамит покупателям ,а новенькая девочка работает. Г. Бугуруслан ул. Некрасова48Г
Владислава
Город: Тверь
15:45 06.12.2022
Отрицательное впечатление
Добрый день, можно попросить чтобы в Тверской области г. Западная Двина появился коньяк Сараджишвили
Марина
Город: Тольятти
18:45 13.11.2022
Отрицательное впечатление
Посетили Красное Белое на Автостроителей 59Б (г. Тольятти), и на кассе девушка кассир Терехина Анастасия Евгеньевна интелигентно, с улыбкой, обслужила нас и явно не хотела давать чек, а когда я спросила, то она конечно же дала его. Но тут моя ошибка, только дома я заглянула в него и увидела, что вместо одной шоколадки кассир пробила стоимость за две. Сумма конечно не большая, но было крайне неприятно. Вывод один - проверяйте чеки, не отходя от кассы, чтобы вот таких улыбчивых кассиров выводить на чистую воду.
Владимир
Город: Барнаул
16:56 11.11.2022
Отрицательное впечатление
Пришел сегодня в магазин в 18:30 по адресу г. Барнаул ул.Смольная 50. За кассами два кассира, а работает лишь одна, а народу полный магазин. На мой вопрос почему работает одна касса, ответила: - Так надо. И так постоянно. Примите пожалуйста меры.
Аноним
Город: Москва
20:52 09.11.2022
Отрицательное впечатление
Зашла вечером в магазин красное белое в г москва ул Алтуфьевское шоссе д 97, у меня был ссабой покет черный с продуктыми которые были куплены в другом магазине в красно белом таких продуктов нет , уже стоя на кассе девушка в наглую залезла в покет чтоб посмотреть сто там есть или хуже того с воровать, вот у меня вопрос по чему рюкзаки и не проверяю и вообще по закону девушка не может залазить в чужой пакет без разрешения . И почему девушки и ребята стоя на кассе не спрашиваю паспорта на покупку алкоголя
Александра
Город: Тамбов
21:12 31.10.2022
Отрицательное впечатление
Я Александра. Очень часто я посещаю магазин красное-белое,который находится по адресу Тамбовская область п. Строитель Северный 17А.Хочу оставить отзыв о бывшем сотруднике Алексея Яковлева. На тот его момент работы он неуважительно относился к покупателям. А после того как он уволился, он стал ходить в магазин не в целях покупок товаров, а для того чтобы провести время с сотрудниками магазина. Он очень громко разговаривает через каждое слово мат, может кричать, оскорблять покупателей. Очень неприятно. А ведь с нами находятся чьи то дети. Чему он может их научить? Очень неприятно в магазине находится. Руководители прошу как можно побыстрее отреагировать и принять меры.
Светлана
Город: Воронеж
20:45 27.10.2022
Отрицательное впечатление
Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на хамство администратора в магазине по адресу: г. Воронеж, Московский проспект, 90А.
Саган Алёна (отчества, с ее слов, у неё нет) по всей видимости не русская национальность если без отчества. Заметив, что я без корзинки, обслуживаясь на другой кассе начала предъявлять мне какие- то претензии. Я попыталась объяснить что в этом магазине крайне неудобно выкладывать товар из корзинки в сумку для этого нет места, чтобы сделать это необходимо ставить корзинку и сумку на стеклянный холодильник с мороженным или на пол, поставьте мол дополнительный стол. В ответ получила хамство с высокомерными комментариями. Магазин мне очень нравиться я постоянный покупатель живу рядом. Всегда были только отзывчивые приятные администраторы. После общения с этой персоной даже не хочется туда ходить. Кто набирает таких администраторов?
Жанна
Город: Луга
13:01 04.10.2022
Отрицательное впечатление
Кассиры заняты своим делом,кассу другую не открывают некогда им загяты своим делом,очень плохое обслуживание.Луга ул.Кирова 79
Богдан
Город: Санкт-Петербург
11:01 19.09.2022
Положительное впечатление
Константин
Город: Москва
13:26 11.09.2022
Отрицательное впечатление
Магазин г. Москва, ул. Академика Волгина 8А - помойка.
В магазине невозможно разойтись двум покупателям. тесно, как в трамвае.
В ответ на сделанное замечание о неправильной цене в ценнике последовала грубость, шипение на непонятном языке, отказ вернуть разницу в цене, хамское обслуживание.
Особенно отличался сотрудник с бейджиком Мырза.- главный хам.
Вопрос - зачем нам нужны такие магазины, куда просто опасно ходить?
Наталья
Город: Кострома
20:09 06.09.2022
Отрицательное впечатление
Уважаемый директор, прошу обратить внимание на поведение ваших сотрудников, г,. Кострома микр. Черноречье, второй раз сталкиваюсь с хамством ваших сотрудников, к сожалению не могу назвать его имени, так как он был без бэйджа.6.09 2022г
Виктория
Город: Вологда
20:45 02.09.2022
Отрицательное впечатление
Кубинская 11.Отвратительное отношение сотрудников. Сотрудники не здороваются, итоговую сумму не называют, на вопросы не отвечают. Кассиры 3 малолетки на вид стоят за кассой и матерятся на весь магазин. При вопросе о корректности цен просто проигнорили. Бутылки пива валяются по всему полу на входе в магазин, ценники установлены, но ценикодержатели отпали и лежат на полу. Магазин только открылся и уже такой негатив. Такое отношение и качество обсужевания было изначально, но поначалу не хотели обращать на это внимание, но сейчас уже перебор. Просьба предоставить ос. Надеемся впредь такого в ваших магазинах не будет.
Ксения
Город: Екатеринбург
13:38 28.08.2022
Отрицательное впечатление
Вы меня извините , но в праве ли продавец нагло вырывать товар , чуть не оторвав палец, если у него нет сдачи, по хамски , разговаривает с покупателями , готова приложить фото продавца зовут Анастасия. Город Екатеринбург, Новгородцевой 33
Ирина
Город: Йошкар-Ола
14:22 27.08.2022
Отрицательное впечатление
Здравствуйте уважаемые руководители К.Б.20 Августа 2022г.была в магазине и очень разачировалос в продовцах Николай и Ульяна.По улице Совецкой 45 п.Медвед р.Марий Эл.Стояла в очереди меня просто игнорировали обслуживали всех кроме меня без очереди.В итоги оставила товар и ушла.Всегда приходила в этот магазин и всегда обслуживали хорошо,но не эта смена.В итоги подошло муж сказал что за обращения с покупателями на что ему ответи продовец Николай пошли выйдим и поговорим и начал угрожать и толкать мужа таким продавцам как Николай и Ульяна не места в таких магазинах как К.Б.Прошу принять меры,и вообще увальнять надо таких продовцов.
Елена
Город: Барнаул
20:03 17.08.2022
Отрицательное впечатление
Неоднократно покупала пиво Рижское ПЖТ
в КБ вкус и цвет всегда соответствует. Сегодня взЛа то-же сорт пива оно мутное и вкус просто жесть.
Алексей
Город: Пермь
22:25 12.08.2022
Отрицательное впечатление
От продавцов ни какой вежливости. При просьбе по полнить холодильник ни какой реакции. Пакеты не складывают, тем самым создают очередь. Магазин газеты Звезда 33
Татьяна
Город: Полевской
11:33 03.08.2022
Отрицательное впечатление
УЖАС!!! У вас что персонал на помойках набирают?! Продавцы вообще проходят краткий курс общения с покупателями и вообще знают основные положения Закона о защите прав потребителей?! Кошмарное обслуживание!!! Сегодня в 12-15 по местному времени зашли в магазин Красное и Белое по ул. Карла Маркса, нужно было купить коньяк в выпечку. Выбрали 200 грамм грузинского коньяку. На кассе обслуживала дама в возрасте, сколько от неё лишних эмоций и комментариев!!! Ужаснее не обслуживали ни где!!! Заходила и так не часто, а уж теперь никогда в жизни!!! Пусть сидят эти хабалки сами для себя!!!
Александр
Город: Москва
16:01 23.07.2022
Отрицательное впечатление
Магазин красное белое в Южном Бутово на улице Изюмская. Проходил мимо решил зайти взять продукты домой. В холодильнике на верхней полке выставлено шесть видов пива. При этом ценники только на двух. При этом в соседний холодильник сотрудник из средней Азии выкладывает товар. Беру бутылку и спрашиваю стоимость. Отвечает идите на кассу Вам там скажут. Т.е. товар выложен ценников нет а я что бы узнать стоимость должен отстоять очередь в кассу. О клиентооринтированном сервисе здесь явно не слышали. И не проводили обучение с сотрудниками. Одним словом совок.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
18:19 22.07.2022
Отрицательное впечатление
Открылись у нас две точки КБ на среднерогатская
И такое впечатление, что одна нормальная точка, а другая просто слов нет, коротко про плохую. Три дня заходила товар стоит не разобран, доступа к полкам нет, холодильники пустые, товар стоит. Продавцы сидят в зоне кассы, и походу сидят в телефонах, никакого приветствия, а одна стоит вечно с недовольным лицом. Компании походу все равно, чем их сотрудники занимаются во время работы. Часто бывают сотрудники тусуются на улице, вместо того чтобы разбирать товар и это речь идёт о точке по среднерогатская 16 корпус 4. Не хочу обидеть другую точку, в которой все нормально, и персонал вежливый, и все нормально
Светлана
Город: Санкт-Петербург
20:10 20.07.2022
Положительное впечатление
игорь
Город: Санкт-Петербург
12:46 05.07.2022
Положительное впечатление
магазин на Северном26-очень внимательные девушки. хожу постоянно. так как живу в соседнем доме. так девушки кассиры уже со второго посещения запомнили мою марку сигарет( курю только их. от других кашель) и мало того что напоминают если забыл купить. так ещё и оставляют для меня специально пару пачек ибо раскупают их активно.девушки- по бейджику( наргиз) но сомневаюсь в реальности соответствия бейджика и реально имени продавца- потому как вид у неё славянский. хороший коллектив- минус только в том. что при приёмке машины с товаром- из трёх касс работает одна- так как все заняты разгрузкой и приёмкой. а в остальном - нравиться ваша сеть и ценами и обслуживанием
Josiahqb
Город: Суздаль
07:02 29.06.2022
Положительное впечатление
Елена
Город: Екатеринбург
15:11 22.04.2022
Отрицательное впечатление
г.Екатеринбург, магазин на Бебеоя, 124 отвратительное обслуживание. Сдачу кладут на стол вперемешку с товаром, деньги падают, а им пофиг, хотя все клиенты деньги им в руки дают
Евгений
Город: Калуга
22:04 08.04.2022
Отрицательное впечатление
Магазины привратились в помойку. А продавцов, видимо, набирают по шкале быдла
Александр
Город: Москва
18:46 13.03.2022
Отрицательное впечатление
Сегодня, 13.03.22 увидел цены и понял все о сети "Красное и белое". Они не наши, не российские. Импорт подорожал-понятно. Но водка то при чем! Жадный ни когда не будет богатым!
Мария
Город: Санкт-Петербург
20:13 06.03.2022
Отрицательное впечатление
Ходила постоянно
Отказались принимать карту скидок, в электронном виде, находится в mobil-pockets, я пользуюсь этим приложением давно, там все мои карты и никаких проблем не было, в том числе в красном и белом, сейчас нарисовалось, что кроме своих приложений ни с кем не работают, это политика, всвязи с ситуацией в мире? Чтобы хоть скидку 10% сэкономить? Как низко сейчас!!!
До сих пор все принималось, во всех магазинах!!!!
Продавец Дарья 06.03.2022 с усмешкой мне сказала, носите пластик
И до сих пор, человек, который объяснял, что политика кампании не считывать номер карты с сторонних мест ( mobil pocket) , до сих пор не смог мне предоставить инфо, где это написано на сайте!!!
По моему это нарушение моих прав, как потребителя
Сергей
Город: Ижевск
10:58 06.03.2022
Отрицательное впечатление
Магазин в Ижевске, ул. Пушкинская, 169 06.03.2022г сок рич на витрине 75, на кассе оказалось 90р. Продавец девушка в грубой форме сказала, что это мои проблемы, что не увидел информацию об изменении цен. Где эта информация у них приклеена так и не нашел. Внутри магазина ее точно нет.
Дина
Город: Агидель
12:56 21.02.2022
Отрицательное впечатление
Магазин находится по ул.Строителей 11а.Продавец Юля Каримова ужасно не приветливая ,здороваться не умеет.,грубая.,несколько раз покупала продукты,карту дисконтную не спрашивает,ставит себя выше других.И админ этого магазина не лучше.Строит из себя директрису,есть свои любимчики,которым премию закрывает больше.Вообщем полный беспредел.
Василий
Город: Наро-Фоминск
16:08 13.02.2022
Отрицательное впечатление
Компания "ГОВНО"! Пытался дозвониться на горячую линию (принципиально) 2 часа, просто больше часа был первый в очереди в течение полутора часа и в итоге меня просто сбросили. Сбросили звонк и потом всё заново. Тот кто создал горячую линию по ходу очень" Обижен'..... Короче, руководство дно так же как и сама компания. Знайте, если хотите дозвониться на горячую линию- это НЕВОЗМОЖНО!
Александр
Город: Московская Область
20:18 09.02.2022
Отрицательное впечатление
Продавцы стали быдлами, на вопрос об отсутствии товара отвечают - ждите , мы машину разгружаем - При этом кассы не работают
Похожие компании