Рейтинг компании:
Другие названия:
детский санаторий
Телефоны:
+7 (495) 556-21-21
Адрес:
Московская область, Раменский район, Кратово пос., Тверская улица, 1
Сайт: ds-kratovo.ru
Сфера деятельности:
Пансионаты, базы и дома отдыха

Отзыв клиента Алексей о компании Детский санаторий КРАТОВО

Алексей
21:24 26.01.2013
Город: Московская Область
Отрицательное впечатление
Мы (папа, мама и два ребенка) были семьей с 29.12.12. На три путевки (двое детей и мать) предложили номер на два места + кресло на дальней территории. После скандала с руководством и оплаты четвертого места предоставили бокс из двух комнат на центральной территории, хотя утверждали, что мест нет. Ну подумали мы хорошо отдохнем и полечимся, но не тут то было. Сначала сказали то лечения мамам по путевке не положено, хотя государство санаторию все оплатило. Несколько дней вообще толком никаких продедур не было - сказали праздники, так зачем сделали заезд с 29 декабря? МОРАЗМ.
Но нам несчастье помогло - пожар в сауне (в подвальном помещении корпуса №4 Дети с родителями) устроенный посторонними клиентами, непонятно каким образом гуляющими в санатории. В связи с пожаром, всем родителям с детьми пришлось эвакуироваться на улицу и мерзнуть там два часа до устранения задымления в корпусе. Руководство санатория вызывать пожарных не торопилось, стараясь скрыть факт "гулянки" мужиков в бане. Чтобы успокоить отдыхающих, нам всем наконец назначили процедуры в которых мы нуждались изначально, но сухие ванны на платной основе. Сначала мы обрадовались, но и тут не все гладко. Прохождение лечения превратилось в какой то сумасшедший забег с препятствиями. Процедуры в лечебном корпусе для нас начинались в 11-00, а 13-30 уже все закрывали. Мы бегом с детьми пробегали запланированные процедуры, а на себя уже времени не хватало.
У многих начали болеть дети (температура, кашель). Маме болеющего ребенка просто предлагали поехать в город Раменское и там в аптеке покупать нужный антибиотик. Вскоре ребенка из соседней палаты увезли по скорой.
Моей жене тоже предложили поехать в город за лекарствами с температурой 40. После такого лечения я забрал супругу и детей домой на 14 день "отдыха". По месту жительства мою жену с диагнозом "МНЕВМОНИЯ" в тяжелом состоянии положили в больницу. Я держался из-за детей, но сия участь и меня не миновала и я тоже очутился в больнице с диагнозом "левосторонняя вирусно-бактериальная пневмония". Сегодня чувсвуем себя лучше, но накипело, поэтому пишу.
Десять раз подумайте прежде чем ехать в этот санаторий. Однако в этом санатории есть и положительные эмоции:
1. Замечательная работа аниматора Ирины, отвечающей за развлечение детей - мы и дети в восторге,
2. Природа, сосны, снег, погода.
3. Доброе отношение медсестер и работников столовой.
Руководсву санатория нужно подумать не только о комерции, но и об отдыхающих, о санитарных нормах.
А местным врачам пожелаю быть врачами, а не "статистами".
Регионы присутствия
Похожие компании