КУБАНЬПАССАЖИРАВТОСЕРВИС

Рейтинг компании:

Сфера деятельности:

Экскурсии, экскурсионные туры и бюро

Адрес:

Российская Федерация, Краснодарский край, Краснодар г., Гаврилова улица, 1

Написать отзыв про КУБАНЬПАССАЖИРАВТОСЕРВИС

Отзывы клиентов о компании КУБАНЬПАССАЖИРАВТОСЕРВИС(2)

Сортировать:

Анжела

Город: Краснодар

18:14 04.08.2016

Положительное впечатление

Здравствуйте! Сегодня мой ребенок, хоть ей и 17 лет, потеряла билет. Я ей сказала подойти к контролеру и попроситься уехать по своему потерянному билету. В результате из-за плохой связи я поняла, что контролер за потерянный билет взяла последние 100 руб. Я ей еще добираться до дома и все туалеты на вокзалах элементарно - платные. Эмоции за беспридел меня переполнили и я обратилась в справочную с жалобой на этого контролера. Пригласили и. о. Пахрудинову (извините, если не верно написала фамилию, имя и отчество не заполмнила). Она очень быстро во всем помогла разобраться. А когда я дозвонилась дочери, оказалось, что никаких денег контролер не брала. Приношу свои искренние извинения контролеру Нине, отправлявшей рейс Краснодар-Темрюк в 16.53. Выражаю огромную материнскую благодарность за понимание к бестолковым детям. Огромное спасибо, что помогли добраться ребенку до дома. Прошу жалобу снять. И принять мои искренние извинения за мой эмоциональный выплеск и неразобравшуюся панику. Спасибо огромное контролеру Нине за понимание и доброту.

Показать полностью

Ответить

Мартын Елдырин

Город: Краснодар

17:04 03.10.2010

Отрицательное впечатление

27 сентября 2010 года автобус Анапа-Верхнебаканская, рейс 667, в 12 ч. 30 мин. Автобус (мерседес)
подходит к перрону минут за 15 до отправления. Водитель, пузатый седой хохол средних лет, крутя на пальце ключи, не спеша выходит из автобуса и направляется отмечать путевку. Взволнованные пассажиры наперебой спрашивают у него - когда будет посадка. Водитель с каменным лицом молчит. Это момент его личного торжества над толпой. Пассажиры мечутся с вещами между дверью автобуса и багажником. Водитель возвращается, продолжая сохранять непроницаемое лицо. Войдя в автобус он оборачивается и бросает в толпу: - "Шо стоите, давай по местам!" "Багажник! Багажник!" - кричат пассажиры. "Багажник не работает, сломался" - ухмыляется водитель. "Заносите вещи в салон!" И вот
издерганные пассажиры, включая пожилых женщин, рвутся к открытой передней двери. Водитель, как бы в издевку, открывает еще и заднюю дверь, совсем запутывая очередь. Разделившись на два потока, возмущенные пассажиры с криком штурмуют автобус, сталкиваясь в середине салона тяжелыми
сумками и чемоданами и разыскивая свои места, написанные фломастером на потолке автобуса. Кондуктор не вмешивается, сохраняя нейтралитет. Автобус стоит еще 10 минут и затем везет полузадохнувшихся людей на станцию. Это не первая моя поездка из Анапы на Тоннельную. Каждый раз с вещами в салоне. У меня два вопроса к руководству фирмы "КУБАНЬПАССАЖИРАВТОСЕРВИС". Первый: Зачем вы берете деньги за услуги по перевозке багажа, если водителю лень оказывать эти услуги? Второй: На, что вы рассчитываете с таким пещерным сервисом? Неужели на то, что современные отдыхающие и
соответственно, ваши пассажиры будут терпеть это хамство. Вы черните свой край и курорт. Помните. У нас есть выбор, а у вас его нет!

Показать полностью

Ответить

Регионы присутствия

Краснодар

Похожие компании

Небанальный Петербург

Круизная компания Инфофлот