Отзыв клиента Виктория о компании Курс "Администратор онлайн-школ" Марии Лебедевой

Виктория

10:20 15.03.2023

Город: Алматы

Отрицательное впечатление

Обратилась с просьбой что по состоянию здоровья нет возможности пройти курс, так как нахожусь на лечении, и безработная!
На что мне предлагают какие то другие курсы, но суть то не меняется я не могу их пройти по тем же причинам! Просила хотя бы уменьшить сумму, тоже не хотят ссылаясь что не могут, решает банк. Банк обратилась говорят все возможно, только должен обратиться Продавец сам. и вот морочат голову, тянут время! Отправила жалобу в банк, пусть с ними разбирается, написала заявление им на почту и в правоохранительные органы. Что там ссылаются на какой то срок гарантии и оферту, которую я не помню, незнаю даже. Отдел маркетинга конечно хорошо поработал, что люди клюют и не замечают таких вещей.

Айгерим

2023-08-05 16:16:18

Здравствуйте! Вам вернули деньги на сегодняшний день? И полную сумму? Я сама сейчас оказалась в таком положении, что вчера вечером под эмоциями оформила в рассрочку 490 000 тенге за курс, сегодня поняла, что это не мое и попросила аннулировать/отменить рассрочку. Пока сказали, что свяжутся в течение 3х рабочих дней. Теперь жду и переживаю не будут ли оттягивать время и вообще отменят ли рассрочку.