Рейтинг компании:
Другие названия:
Kutuzov
Телефоны:
+7 (495) 628-88-88
Адрес:
Москва, Армянский пер., д. 1/8.
Сайт: www.kutuzov.ru
Сфера деятельности:
Агентства недвижимости

Отзыв клиента Татьяна о компании Агентство недвижимости Кутузовский проспект

Татьяна
12:17 01.04.2017
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Агентство 'Кутузовский проспект'. Агент Виктория (В.)- хамка. Звонок её руководству не помог. Ниже переписка с их 'самым вежливым агентом'. Суть: назначили просмотр объекта (20 млн. р). В. попросила доп. созвон в назначенный день. Я попросила сделать звонок самой, т. к. могу закрутиться, или созвониться только в случае изменении планов. Получила отказ в жёсткой форме с усмешкой в голосе + шантаж нет звонка - нет показа. Весь разговор изначально строился как  В. - плохой шеф, я - подчиненный. История смс: В.: Уважаемая Татьяна, Вам на будущее на всякий случай. Когда лично наймёте человека на работу и заплатите за подбор объекта, тогда и будете высказываться по поводу того, что они получают, за это или нет. Жду Вашего контрольного звонка завтра, в воскресенье в 10.00. Я: Я лично вас не нанимала, но владелец этой квартиры да. И как минимум, он хочет её продать быстро. А это входит в Ваши обязанности. Ставить мне, покупателю с деньгами в современном рынке недвижимости, условия такого характера, очень не вежливо. Покупатель всегда прав! Ждем вас завтра в 16.00. Если что-то изменится я вам наберу. В.: Уважаемая Татьяна! Потенциальным покупателем является тот, кто принёс аванс, Вы пока, что ещё не знаете, одобрят Вам ипотеку с нашей перепланировкой или нет. Это раз. И не зная обстоятельств дела, я бы на Вашем месте, не делала выводов. Это два. Риелтор может заниматься продажей и своей собственной квартиры. Никогда не сталкивались с этим? Покупателем с деньгами на современном рынке недвижимости является покупатель с личными, а не с заёмными средствами. Это три. Вы говорили, что слишком заняты, тогда берегите своё время, время других людей и свою нервную систему. И постарайтесь изначально проявлять уважение к собеседнику, держать себя в руках, не качать права с людьми старше Вас в 2 раза и не ябедничать, как капризное невоспитанное дитя. Даже в царской семье отпрысков за это секли розгами. Успокойтесь и сделайте мне завтра, в воскресенье в 10.00 утра контрольный звонок, иначе в 16.00 я буду на показе другого объекта, где меня наняли мои уважаемые клиенты за деньги. Значит, не судьба. Гордыня - смертный грех, чтоб Вы понимали.))) Искренне желаю Вам всего самого доброго и найти найти квартиру Вашей мечты! С уважением, Виктория. Никогда не буду продавать недвижимость, через агентства.
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"
2018-05-21 17:10:33
Уважаемая Татьяна! Мы сожалеем, что о сотрудничестве с нами у Вас осталось столь негативное впечатление. Считаем необходимым сообщить, что в 2018-м году в компании был проведен реинжиниринг, все сотрудники агентства прошли высококвалифицированное обучение у ведущих риэлтеров. Мы будем надеяться, что при следующем обращении в наше агентство Вы будете приятно удивлены и довольны качеством наших услуг.
С уважением,
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"
Регионы присутствия
Похожие компании