Отзыв клиента Тимофей о компании Леруа Мерлен

Тимофей

12:10 14.04.2020

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Заказ, сделанный в интернет-магазине Леруа Мерлен, был привезён НЕ полностью. Заказывал два торшера (каждый из которых состоит из двух разных артикулов: абажура и стойки к нему) и лампочки к ним. Привезли полтора торшера. Не хватало одной стойки.
Я позвонил в Леруа Мерлен, минут 20-25 ждал пока мне ответят, затем рассказал сотруднику службы помощи клиентам о том, что заказ пришел недоукомплектованным. Сотрудник сказал, что мне перезвонят. Прошло уже несколько дней - никто так и не перезвонил. Написал на сайте Леруа Мерлен письменное заявление. Тоже никакого ответа.
Что это, если не элементарное воровство и, сопровождающее его, хамство(?)
Не жалко денег, стойка эта стоит около 600 рублей.
Но осталось чувство омерзения.

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Владивосток Алматы Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Калининград Кострома Киров Саранск Брянск Оренбург Пенза Архангельск Кемерово Новороссийск Орск Петрозаводск Череповец Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Люберцы Волжский Ногинск Химки Пушкино Сибай Королёв Раменское