Рейтинг компании:
Другие названия:
Leroymerlin, Leroy merlin
Телефоны:
+7 (495) 961-01-60
Адрес:
Москва, Бибирево, МКАД, 84-й км
Сайт: leroymerlin.ru
Сфера деятельности:
Строительные рынки

Отзыв клиента Андрей о компании Леруа Мерлен

Андрей
23:36 23.10.2020
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Заказ № 201035166699 от 21 октября 2020. Заказал доставку в интернет-магазине. В день доставки SMS о том, что заказа передан курьеру пришло только в 21:21 В маршруте я был первый, везли из магазина в Домодедово, до меня ехать 37 км по трассе М4, по навигатору это 40 мин с учетом пробок.Через некоторое время позвонил водитель, сказал что в течение часа будет у меня. Прошел 1 ч 10 мин, на часах уже 23:40 звоню водителю чтобы узнать где он. Водитель говорит буду через 30 минут где-то. Я говорю доставка до 23, а жду я ее с 8 утра, потратил на это весь день. Водитель говорит ничего не могу сделать, пятница, пробки и долгая разгрузка на предыдущем заказе. В заказе много стройматериала, листы ОСБ, утеплитель, радиаторы и много разной мелочи. Как все это разгружать в двенадцатом часу ночи, греметь, тоскать, да еще и в полной темноте, т. к. заказ был в частный дом на дачу, потом проверять все это, считать - для меня не понятно. Ситуация такая уже не первый раз, поэтому и вынудила написать отзыв - возят все время в ночи (не знаю чем они занимаются днем, может кому-то и посчастливилось получить дневную или утреннюю доставку - мне точно нет), при чем и на московские адреса тоже. Один раз не довезли, машина сломалась, переносили на другой день. В общем это кошмар, а не доставка. Если есть возможность забрать заказ самовывозом, или нанять грузовую машину - делайте так, а лучше заказывайте в магазине рядом с домом - может выйдет дороже стоимость, но сэкономите время и нервы точно.