Отзыв клиента Виктор о компании Леруа Мерлен

17 мая 2023 г привезли заказанный товар - 13 листов двп и 3 рулона линолеума, была оплачена доставка и подъем в квартиру, грузчики торопясь затаскивали сразу по многу листов и занося в квартиру пробили углом листа отделку арки в квартире и повредили перегородку из гипсокартона, на мои возмущения начали кричать что отдадут мне назад деньги и чтоб я сам все затаскивал. Мною сразу был сделан звонок в службу поддержки, мне предложили создать претензию и обещали все уладить. Далее началась наша переписка с магазином которая длилась 2 недели. Итог - мне согласились оплатить сумму поврежденных материалов и сумму работы мастера который мне все делал НО! так как я делал всю отделку сам и никаких чеков себе не выдавал, а чек на элементы отделки давно уже ушел в мусор(ну не предпологал я что мне понадобятся чеки для доказательства чего либо) то компенсировать ущерб причиненный грузчиками мне отказались. Теперь мой совет всем покупателям, если при доставке вам товара грузчики что то сломают, разобьют или испортят- вы устанете пытаться добиваться справедливости, вас просто будут игнорировать.