Отзыв клиента Ирина о компании Limo Olimp

Свадьба у меня не первая, да и по другим поводам часто приходилось пользоваться подобными услугами. Такое безразличие к клиенту встречаю впервые. Договор был заключен на 'Эскалибур фантом' - 7 мест, по бланк-заказу 5/27 от 27.09.16. 1 октября приехала другая машина. Грязная снаружи и внутри! Это был день с очень хорошей погодой и так запачкаться по дороге к нам она не могла. Внутри - абсолютно грязная ковровая дорожка, пыльный столик для фужеров и самое неприятное - заляпанный зеркальный потолок. На наши претензии директор этой компании, Целин Олег Иванович ответил, что мы сами виноваты, что сразу не отказались от машины. (За час до регистрации брака мы должны были устроить разборки, и ехать, по всей видимости, в ЗАГС на метро). На письменную претензию, компания ответила, что проблемы не видит ни в замене машины, ни в грязи (типа улица не стерильна) и отказалась возмещать хотя бы часть суммы, оплаченной по договору.