Отзыв клиента Тамара о компании Лимузин Престиж

В соответствии с договором N 7493 от 13 января 2017 года на перевозку пассажиров транспортным средством нами был заказан на свадьбу автомобиль марки Линкольн Таун Кар, цвет белый, на 17 февраля 2017 года на 7 часов и час на подачу. Во время исполнения договора услуг произошло не предвиденное обстоятельство, а именно: во время следования по маршруту на 3 Крутицком переулке на проезжей части в районе д. 13, около метро Пролетарская в 15 часов 30 минут автомобиль был остановлен сотрудниками ДПС. В этот момент в автомобиле находились: жених и невеста, семейная пара, четверо детей, девушка фотограф. Свадебный маршрут ещё предполагал одну промежуточную точку и конечную остановку по адресу: 8-я улица Текстильщиков, д. 11. Проверка документов водителя привела к тому, что сотрудник ДПС нам объявил, что автомобиль подлежит задержанию и эвакуации на штрафную стоянку, водитель Владимир задержан по причине нахождения в наркотическом опьянении. Я обратился по телефону, указанному в договоре с претензией по данному факту. На, что оператор мне ответила, что такого не может быть, помочь ничем не может и предложила вызвать такси. При этом расходы на такси - это наши проблемы и претензию мы можем направить на электронный адрес компании Лимузин престиж. Также в телефонном разговоре было озвучено оператором, что наши убытки будет возмещать водитель. Готовим иск в суд.