Халатная работа косметолога Лошкарева А. Ю., администраторов и Генерального директора Пирогова Н. Е.
Если вы чем-то недовольны, то ничего не докажите, разводят на деньги и ненужные процедуры. Причём открыто это признают.
Тухлая рыба гниет с головы. Хорошо, что никаких серьёзных процедур я не делала, иначе последствия могли быть ещё серьёзнее.
Если директор не готов анализировать и разбираться и сотрудники по умолчанию правы, то сотрудники чувствуют себя расслаблено, и относятся к работе, как вздумается.
Так, что обходите их стороной.
Изначально записывалась на услугу миостимуляция. Долго обсуждали с администратором услугу и аппарат. Когда приехала врач сообщила, что такой услуги нет.
Решили сделать чистку лица. Косметолог предложила использовать и мануальную чистку и ультразвуковую. Сообщила цены 5500 руб за чистку + 2700 за ультразвук. Я спросила нужен ли мне ультразвук, Лошкарева сказала Да!
В процессе чистки ультразвук практически не использовался и т. к. я делала ультразвуковую чистку раньше, знаю как он работает. В этом случае было формальное вождение по коже в общей сложности секунд 10?! В конце процедуры я спросила у косметолога нужен ли мне был ультразвук, на, что она сказала, что НЕТ, но деньги за него взяла. стоимость чистки получилась больше 8 000 руб.!
По середине процедуры, к косметологу подошла следующая пациентка, и оставшуюся половину лица, косметолог сделала за 5 минут, хотя предыдущую половину лица делала 30 минут. Отсюда делаю вывод, что процедура не доделана. Косметолог ушла не дав рекомендации, чем обрабатывать лицо после чистки. На следующий день большая часть пор воспалилась и появились прыщи.
Та часть лица, которая была "не доделана", явно видны закрытые комедоны и мне снова надо идти на чистку.
Написала письмо руководителю с просьбой вернуть деньги за ультразвук хотя бы. я уж молчу за халатное отношение, на, что мне ответил директор через 10 дней, что у них все хорошо, это их стандарты работы, и 2700 руб мне не вернут.
Пусть оставит себе на бедность.
Выводы: Тухлая рыба гниет с головы.
Если что-то пойдёт не так, а скорее всего так и будет, то никто не будет урегулировать вопрос и разбираться. А уж тем более компенсировать расходы.
