Отрицательное впечатление
В конце августа месяца приобрела полушубок из мутона фабрики "Каляев". Услужливая девушка в магазине при примерке всячески расхваливала качество товара и убеждала в правильном выборе фасона. Стоимость полушубка была 13 000 руб. В начале сезона холодов в ноябре месяце решила обновить шубку. Примерив ее второй раз дома обнаружила, что верхняя пола полушубка значительно выше подола по спине. Не теряя времени, с чеком и несрезанными бирками отправилась в магазин, где в обмене товара мне отказали по причине того, что прошло больше двух недель. На правомерное замечание, что летом полушубок был не нужен, предложили сделать экспертизу товара в мое присутствии. На вопрос: "Сколько это будет стоить?" Ответили: "от 2 000 до 5000 руб." Сдала полушубок на экспертизу. В присутствии меня при первичном осмотре и снятии мерок, приемщик на экспертизу предположил, что произошла ошибка кроя и выточка на груди сделана неправильно. Попросили дождаться приглашения непосредственно на экспертизу и официальных результатов. Вчера, в восемь часов вечера пришло СМС с приглашением забрать товар, по результат экспертизы соответствующий всем нормам в обмен на 60 000 руб! Потом спустя полчаса перезвонили, извинились за сбой и прислали новое СМС в котором сумма при которой могу вернуть этот товар за 6000 руб. На мой звонок 04.12.2015 мне сообщили, что экспертиза проведена БЕЗ МЕНЯ, товар соответствует нормам, а по меркам снятым приемщиком данным нормам не отношусь я. Теперь, чтобы забрать полушубок, стоимостью 13 000 руб, который весь перекошенный, я должна отдать еще 6000 руб, якобы независимой экспертизе, которая в течении двух недель доказывала, что моя фигура не соответствует стандартом раскроя фабрики "Каляев".
