Отзыв клиента Евгений о компании Аптека Мелодия здоровья

06.07.15 в гипермаркете Магнит Семейный по ул. Попова, продавец вместо лекарственного препарата "Бактисубтил" продала БАД "Бактистатин". После изучения аннотации (на коробке БАДа), через 20 мин. я решил обменять Бад на лекарственный препарат или вернуть мне денежные средства - 388,00 руб. Однако продавец отказал мне в возврате и обмене, ссылаясь, что лекарственные препараты возврату и обмену не подлежат. Хотя БАД не является лекарственным препаратом. Тем самым, я не получил своевременную медицинскую помощь и утратил названную сумму денег по вине плохого отношения и обслуживания продавца, который по моему мнению должен был поинтересоваться хотя бы зачем покупателю БАД и активированный уголь?