Отзыв клиента Мария о компании АН Миэль

Продавали квартиру через агенство МИЭЛЬ, в офисе Ново-Переделкино.
Предварительно по телефону агенства уточнили все вопросы и стоимость.
В офисе подписали договор на продажу квартиры и поиск новой (альтернатива)с риэлтором Нидзий Алексей.
По-началу он произвёл положительное впечатление, как спокойный, молчаливый, с умным выражением лица))).
В итоге это все съиграло против нас.
Во-первых, он самостоятельно не нашёл ни одного объявления о продаже квартиры.
Все варианты мы искали на сайте циан и высылали ему. Он просто договаривался о просмотре.
Причём по ряду квартир даже не сразу выяснял проблемы с документами.
Про них он вспоминал только после наших вопросов.
В процессе подбора квартиры и их проверки по документам не мог ответить ни на один вопрос, вечно были отговорки, что ему надо с кем то посоветоваться и уточнить.
Как будто он впервые продаёт и покупает квартиры.
На самой сделке его присутствие было абсолютно бесполезно, т.к он просто сидел и не рассказывал ни какие дальнейшие шаги.
Все приходилось вытаскивать клещами.
При напоре со стороны других риэлторов ( т.к была альтернатива) прогибался моментально и действовал в чьих угодно интересах, но только не в наших! А ведь мы его клиенты.
Он не собран, не сосредоточен, не профессионален и абсолютно не понимает что происходит вокруг него.
На подписание актов приёма передачи квартиры опоздал, нам пришлось самостоятельно с чудим риэлтором решать спорные вопросы.
На сделке он потерял экземпляры наших документов, нам приходилось их искать и проверять за ним все.
Единственное что он сделал быстро, это приехал за своей зарплатой.
Хотя за что мы заплатили такие деньги я до сих пор не понимаю.
Торг по обеим квартирам был минимален, разговаривать и торговаться он не умеет.
Интересы своих клиентов он не отстаивает.
На сделке мы увидели других риэлторов которые были понаглее, пошустрее, облизывали своих клиентов.
Что тут далеко ходить….на сделке в банке у других риэлторов и их клиентов были свои переговорит, а мы сидели то в коридоре, то в кабинете у сотрудника банка, то ещё где то.