Отрицательное впечатление
Добрый день. Хочу написать жалобу на продавцов магазина микей расположенного по адресу: смоленск, попова 84. Срочно нужнопровести проверку в данном магазине на соответствие цен, которые указаны на ценниках и то что пробивается в чеке. Я сегодня совершала там покупку, и нашла не соответствие в 5 товар по чеку. Первый товар вернула сразу на кассе, дальше мне стали пробивать покупку, меня смутила стоимость чека и я вернулась назад в магазин. По чеку стала проверять ценники (которые кстати все желтые) и пришла в ужас, почти на каждом товаре, разница в 5-10 рублей. Я позвала администратора, попросила ее обьяснить данный момент, о она мне ответила, и что такого я вам верну там 2-4 рубля. Я ей говорю: дело не в 2-4 рублях , а в том, что вы предоставляете неверную информацию на ценниках товара и за это должны нести ответственность.
Несоответствие цен:
1. Санокс стоит на ценнике 24.90 в чеке 79,90
2. Средство для стекол ценник 38 в чеке42,90
3. стирал. порошок для ручной стирки ценник 38,90 в чеке 42,90
4. освежитель воздуха ценник 38 в чеке 39,90
5. пакеты для мусора ценник 41 в чеке 46
Итого я сделала 10 покупок, 5 из них не соответствуют цене. Это нормально?
Или покупателям теперь ходить и все на телефон записывать? Это хорошо кто обращает внимание на цены, а кто нет? какой обман….
В итоге я вернула весь товар, книгу жалоб они мне не предоставили, отношение хамское, никакого извинения...
Я хотела бы получить ответ на мое обращение письменно на почту.
В письме есть прикрепленные файлы ценников и чека.
Разберитесь пожалуйста с данным магазином
