Отзыв клиента Федотов Алексей Владимирович о компании МИР МУЗЫКИ НА НЕГЛИННОЙ

16.11.2010, 18:53 В данном магазине была куплена гитара WASHBURN wd 125 snk, демонстрация производилась из рук продавца, с уверениями, что гитара новая и шикарная, после оплаты, гитара совершила 40 минутное путешествие до дому, где пролежав 8 часов, была вручена человеку на день рождение, каково удивление, когда мы увидели сколы по ободу обечайки, сколотый лак, и от него идущую ели видимую трещинку! Гитара была убрана и отвезена в магазин, но там сказали, что виноваты мы, что это механическое повреждение и сделать ничего не могут. Я понимаю, что в данном инциденте есть и моя вина, что внимательно не посмотрел, но магазин фирменный да и продавцу объяснили, что гитара покупается в подарок на день рождение! Я сам, администратор магазина компьютерной техники, и сам понимаю тщетность данной ситуации когда магазин гнет свою линию, но если мы продаем не кондицию, мы об этом говорим открыто, чтоб не потерять клиента и показываем её! ОЧЕНЬ ОБИДНО, КОГДА НАХОДЯТСЯ ЛЮДИ СПЕКУЛИРУЮЩИЕ НА ЭТОМ!