Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с МОНРО

Александр · Accepted Answer

25.11.2012 г. около 13-00 зашел в салон, приветливо встретила администратор и сказала о возможности стрижки. Предложили снять верхнюю одежду и присесть в кресло. В салоне клиентов в это время не было, кроме одной женщины за маникюрным столом, при этом один специалист (парикмахер) укладывала волосы другому парикмахеру. По приглашению администратора в зал вошла женщина (парикмахер), посмотрев на меня сказала "Боюсь я не смогу ему (мне) сделать стрижку". Я ответил, что если не можете, то не стоит браться. Она вышла.
Администратор обратилась к специалисту, которой в это время укладывали волосы, та ответила "Я его стричь не буду!" Дальше между ними состоялся диалог, о котором пусть рассказывает администратор руководителю салона. Честно, было неприятно. Фамилии я не спрашивал, книгу отзывов не просил, потому, что на улице гуляла жена с ребенком, мне просто нужно было быстрее подстричься.
Вопросы к руководителю: зачем такие специалисты в салоне? какие меры приняты по моему обращению?
С уважением, больше не клиент Вашего салона.
PS: стрижка нужна была "модельная"