Отзыв клиента Сергей о компании Мосавтошина

А, что писать, оставил заказ №42140.
Прошло 2 дня - ни ответа ни привета. Только контрольный ответ от робота. Правда я теперь знаю, кто мой ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, но весь вопрос в том, что мне он не нужен - этот менеджер, мне нужно 4 зимних шипованных колеса.
Сергей, ваш заказ был оформлен на сайте: mosautoshina.ru!
Номер заказа:42140
Контактное лицо:Сергей
Город: Белгород
Адрес: Доставка до терминала транспортной компании в моём городе.
Способ оплаты: Банковским переводом.
Персональный менеджер: Александр Батуев (его эл. адрес: ab@mosautoshina.ru)
Телефон для связи: (8 495)989-14-12 (доб. 107).
Время работы колл-центра:
Понедельник—Пятница: c 10:00 до 19:00;
Суббота: с 13:00 до 17:00;
Воскресенье: выходной.
Время работы службы доставки:
Понедельник—Пятница: c 10:00 до 02:00;
Суббота: с 13:00 до 02:00;
Воскресенье: выходной.
Спасибо за Ваш заказ!
Вопрос: зачем браться, если ничего не делать, только время потерял.