Отрицательное впечатление
22.03.11 я получил письмо за подписью руководителя структурного подразделения Губской Н. А., в котором сказано, что за моим лицевым счётом (04882 138 08) имеется долг в размере 4880 р. 81 коп. В тот же день я позвонил по указанному в квитанции номеру телефона и поинтересовался - откуда взялась эта задолженность? Девушка в трубке объяснила, что так как счётчик у нас находится в квартире, то сверить показания сотрудники мосэнерго не смогли и поэтому решили, что я им должен. ЭТО ЧТО ЗА НАГЛОСТЬ!? Почему проблемы ваших сотрудников вы обращаете в задолженность? Девушка спросила у меня показания счётчика на момент разговора. Я их ей передал. В ответ она сказала, что исключит меня из списка должников. Сегодня я получил уже претензию с тем же долгом. ВЫ ТАМ ЧТО, ВООБЩЕ ОБОРЗЕЛИ!? Видно или руководству плевать на людей, или в мосэнерго сотрудники недалёкие работают. Сотрудница Виктория сообщила мне то же самое - оказывается, я должен моэнерго аж с августа 2010 г. Это при том, что последний раз я оплачивал электроэнергию 27.02.11, и эти данные есть в базе. Это что, за две недели так и не разобрались и не увидели платёжек за 2010 г.? А за что вы там вообще деньги получаете? Причём никаких извинений я тоже не услышал. Как будто виноват я. Я нисколько не удивлюсь, если ещё кто-то придёт нас отключать от света. Так что, убедительно прошу, разберитесь в работе своей. Если увижу кого-то у своей квартиры, светские беседы вести не буду. С огромным неуважением, Галушкин Игорь. Тел.: 499-7376853, 926-3886580.
