Отзыв клиента Людмила Андреевна о компании Мосгортранс

Сегодня, 2 декабря, мы с внучкой должны были ехать в музыкальную школу на 230 автобусе. Мы пришли на остановку '5 парковая улица' (в сторону м. Преображенская') к 12.40 ч. Ждали автобуса до 13.24 ч. Он так и не приехал. В результате ребенок пропустил занятия в музыкальной школе и замерз. За это время проехало 5 автобусов маршрута 97 и 2 автобуса маршрута 34. Еще 2 автобуса проехали пустые не останавливаясь, на одном из них был номер 230. По справочному телефону сказали, что по расписанию должны были пройти за это время 3 автобуса. Прошу принять меры, иначе буду вынуждена обратиться на горячую линию в мэрию.