Отзыв клиента Капустина Наталья Анатольевна, 02.10.1950 г. р. о компании Мосгортранс

Сегодня, 07.12.2016 года 7-45 час на маршруте № 27, троллейбус 7466 - полностью не работало отопление, из печки поступал слегка прохладный воздух.
Я в силу состояния здоровья вынуждена отказаться от метро, проезд от
конечной остановки до М. Марксистская, почти 1,5 часа езды, другого наземного транспорта по этому маршруту нет.
Возражение "пользуйте такси"- не принимается.
Прошу проверить состояние ТС, отремонтировать "печки" в салоне.