Отзыв клиента Наталья о компании Мосгортранс

Сегодня стояла на остановке с 21:47 до 22:57 минут, ни одного автобуса 284 и 857 не было, причём Глонас показал, что 3 уехали, диспетчера хамки, для остальных маршрутов такие же погодные условия и приезжают каждые 15 минут, приехал сломанный автобус Всю дорогу дергались и странные звуки, до дома доехала за 20 минут в чем причина приехать вовремя, для кого и для чего писание маршрутов. Обязательно буду обращаться выше! Прошу дать объяснения по моему отзыву.