Отзыв клиента Елена о компании Мосгортранс

13 ноября 2016 г. (воскресенье) примерно в 13 часов села в троллейбус № 34 (3858) у метро Юго-Западная (в сторону Киевского вокзала). На остановке "Ул. Кравченко" простояли минут 10, сменился водитель, после чего троллейбус продолжил движение. И вдруг, не доезжая до остановки "Ул. Лебедева", троллейбус разворачивается и едет в обратную сторону! Пассажиры ( а салон был полон!) просто остолбенели от такого манёвра! На вопросы и возмущение людей водитель (пожилая дама) не реагировала. Когда все пассажиры очень активно стали требовать объяснений, водитель развернулась, наконец, к людям и стала на всех орать. Оказалось, что троллейбус шёл только до этой остановки, о чём пассажиров просто не сочли нужным уведомить ни по громкой связи, ни табличкой впереди.
Мы уже привыкли к тому, что нас везут в парк без предупреждения, что ждать троллейбусов приходится зачастую в три-четыре раза дольше, чем указано в расписании;, что в тропическую жару нас возят без кондиционеров и в мороз без обогревателей, что не объявляют остановок, и много к чему ещё. Но это уж отъявленное хамство!