Отзыв клиента Наталья о компании Мосгортранс

Уважаемая администрация автобусного парка, объясните, пожалуйста, почему водители не открывают двери инвалидам по их просьбе? Людям с болезнями опорно-двигательного аппарата стало совершенно невозможно попасть в автобус. Мой сын ежедневно ездит по маршруту 167 автобуса, и каждый вечер, возвращаясь с работы, это станция Петровско-Разумовская, пропускает по четыре и более автобусов из-за того, что водители просто не открывают ему дверь, когда он просит открыть и стучит тростью в дверь. Водители либо игнорируют, либо делают вид, что его не видят! Они обязаны это делать, потому как толпа тоже не видит инвалидов, когда берет автобус на абордаж. Думаю, что мой сын не единственный, кто сталкивается с этой проблемой. Пожалуйста, разъясните своим водителям, что когда к ним обращаются инвалиды с просьбой о помощи, то надо им помогать. Каждый может оказаться на их месте.