Отзыв клиента Ольга о компании Московская фабрика ортопедической обуви

У меня сложная обувь, т. к. укорочение на данный момент 13 см. после операции (до опер. 18 см.). Обувь заказала в 2013 г. 27 июля, завтра 27 февраля. 7 месяцев в работе, на днях операция, после которой эта обувь уже не подойдет. Позвонив по тел., пыталась объяснить и узнать о сроке готовности, на что получила хамский ответ в грубой форме: 'Когда будет готово, тогда и приходите'. Выслушать и понять работник на телефоне не считает нужным. Убедительная просьба к руководству, если таковое имеется, т. к. дозвониться до директора фабрики не предоставляется возможным, увольнять таких работников, как проф. непригодных.