Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
My-Karnaval.ru
Телефоны:
+7 (495) 255-06-41
+7 (812) 643-33-30
8 (800) 200-04-23
Адрес:
Москва, Басманный, Денисовский пер., 23, стр. 1
Сайт: www.my-karnaval.ru
Сфера деятельности:
Карнавальные костюмы

Отзыв клиента Ольга о компании Интернет-магазин Мой Карнавал

Ольга
15:33 13.10.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Не умные сотрудники Call-центра магазина, плохое отношение. ЗАКАЗ N381882 от 08.10.2014. Часть товаров должна была прийти 10.10.14, однако и 13.10.14 мне никто не позвонил, при моем звонке выяснилось, что пришло не всё. После оформления заказа на имеющиеся товары и перезвонила через час с просьбой добавить ещё детские ободки на 1200 руб. и получила сонный ответ, что этого сделать нельзя, мне надо оформлять новый заказ и платить два раза за доставку. Тогда я предложила переоформить заказ, девушка в телефоне беспрекословно согласилась и пропала минут на 10, когда появилась попросила меня продиктовать заново весь заказ (как-будто нельзя было его сохранить) и оказалось, что важной для меня позиции НЕТ и она не понимает куда она делась, далее она пропала минут на 10 и отключилась. Большое спасибо.
Регионы присутствия
Похожие компании