Отзыв клиента Светлана о компании МУЛЬТИВИЗА

К сожалению, поздно прочитала отзывы об этой конторе под руководством Атаманского В. И. Просила оформить Итальянский Шенген на 2 года. Обещали сделать за 4 дня, в итоге прошло больше недели, а мне все "пели", что виза будет на следующий день. Номер договора для отслеживания статуса готовности виз мне так предоставить и не смогли. Позвонила в визовый центр Италии (эта контора сказала, что подавала паспорта именно сюда), объяснила ситуацию и назвала номера паспортов, мне сообщили, что таких документов к ним не поступало. Я поняла, что ничего не будет и забрала паспорта. Слава богу, не дошло до отказа в визе и не было срыва поездки, т. к. визу хотела делать на будущее. Вообще сложилось впечатление, что они документы продержали у себя в тумбочке. Теперь пытаюсь вернуть полагающиеся мне деньги. Мой менеджер вдруг ушла в отпуск, Атаманского В. И. уже второй день нет в офисе. Теперь планирую со своим юристом наведаться к ним в гости.