Отрицательное впечатление
Внесла предоплату за лестницу 19 марта, проект согласовали быстро, менеджеры все подсказали и рассказали, по договору срок изготовления 25 дней, менеджер сказала, что постараемся раньше. По итогу в конце апреля тишина, стала им писать, дату монтажа назначили на 28 мая и опять пропали. Написала им сама, ответ - у монтажника сломалась машина, перенесли монтаж на 4 июня, привезли каркас, при монтаже выяснилось, что положили не тот комплект болтов и лестницу закрепили на 1 вместо 5, сказали ходить по ней нельзя, обещали приехать через 2 недели доустановить каркас и ступени. И началось самое веселое, они опять пропали...сначала рассказывали, что привезли не ту краску для ступеней и ее перезаказали, обещали установить на следующей неделе, я уезжала в отпуск и сказала, что нужно доделать все до 23 июня, по итогу так никто и не приехал, за 2 недели, что находилась в отпуске так со мной на связь никто и не вышел, по возвращении в середине июля стала опять узнавать дату, но я так понимаю, что у них для всех стандартные ответы - сломалась машина у монтажников, монтажники уехали за 400 км и мы не знаем, когда вернутся, другой монтажник с давлением слег, третий в отпуске, дату монтажа уточняем - напишем вам, монтаж на следующей неделе и тишина. По факту лестница не закреплена, ходить по ней нельзя, у меня строители должны были приступить к работе на 2 этаже, а это невозможно из-за не закрепленного каркаса, тк он может рухнуть. Сроки установки не говорят, хотя я внесла уже практически 100% оплату за лестницу!!! Если Вам не нужна нервотрепка за ваши же деньги никогда не обращайтесь в данную компанию, на рынке достаточно много порядочных производителей, которые выполняют свои обязательства в срок, а не берут с людей деньги и кидают.
