Отзыв клиента Татьяна о компании НДВ-Недвижимость

Заключила договор с НДВ на покупку квартиры, заплатила по агентскому договору 55 000 руб., но потом не сложилось, пришлось расторгнуть. Мало того, что возвращают только 16 500 руб., так еще и тянут. Прошло 2,5 недели, они даже не объявляются. Сама хожу, звоню, а денег так и нет. Как документы на покупку подписывать, так за 2 дня управились, а как возвращать - ничего не знаю. Забота о клиенте, прямо скажем, специфичная!