Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с НЕВСКИЕ ОКНА

Алексей · Accepted Answer

Заключил с вашей фирмой договор на изготовление и установку Шкафа-купе по адресу: Загородный пр., 32/ Социалистическая ул, 1. При заказе одним из наиболее важных критериев для меня были сроки изготовления, на что девушка-менеджер ответственно заявила, что сейчас нет никаких очередей и производство свободно. В договоре тем не менее указала максимальные сроки изготовлении – период окончания в договоре значился 17 июня 2010 г., на вопрос почему максимальные сроки, сказала на всякий случай, и пообещала, что заказ выполнят раньше. 11 или 14 июня мне позвонил проектировщик и попросил внести изменения в конструкцию, мой вопрос почему изготовление шкафа началось так поздно, внятного ответа не получил. В итоге не то чтобы раньше, но и в срок оговоренный в договоре шкаф, я не получил, пришлось звонить менеджеру (о задержке меня не предупредили) и слушать невнятные объяснения и обещания “завтра вам позвонят логисты и все будет хорошо”. Эти обещания я слушал на протяжении недели, логист так до сих пор не позвонил. Сейчас 23 июня и опять никто не позвонил. 25 июня у меня начинается отпуск. Хитрый договор позволяет обманывать клиентов.