Гипермаркеты О’КЕЙ

«О’КЕЙ» – крупная российская розничная сеть, которая специализируется на торговле продуктами питания. Компания открыла свой первый гипермаркет в Санкт-Петербурге в 2002 году. Группа представлена двумя форматами: гипермаркетами под брендом «О`КЕЙ» и дискаунтерами под брендом «ДА!». Бренд «О’КЕЙ» признан одной из самых сильных торговых марок в Санкт-Петербурге и намерен занять такую же позицию в других регионах России.

Рейтинг компании:
Другие названия:
гипермаркет ОКЕЙ
Телефоны:
8 (800) 250-00-08
Сайт: okmarket.ru
Сфера деятельности:
Гипермаркеты
Адрес:
Москва, ул. Кировоградская, 23 А, стр.1
Написать отзыв про Гипермаркеты О’КЕЙ
 
Отзывы клиентов о компании Гипермаркеты О’КЕЙ(117)
Сортировать:
Анна
Город: Ростов-на-Дону
23:43 03.02.2014
Положительное впечатление
Наверное многие знают про гипермаркеты О'Кей, про то, что они работают круглосуточно. Ассортимент широкий: и продуктовый и алкогольный, и даже промышленных товаров. Есть Океи такие, где прямо при тебе пекут хлеб и булочки, а иногда даже делают безе, называя их просто - пирожным. Я довольна этой сетью. Особенно этим магазином и обслуживанием в нем))).
Степан
Город: Ростов-на-Дону
23:40 03.02.2014
Отрицательное впечатление
Купил в этом магазине банку кофе "Нескафе". Вернувшись домой, и вскрыв банку понял: это был не "Нескафе", а какой-то темный, вонючий порошок, похожий на высушенный и измельченный помет. Взбешенный, помчался в маркет со вскрытой банкой. В отделе приема товаров мне сказали, что это я наверно сам высыпал и подменил кофе, а теперь что-то здесь хочу еще получить. Когда предложил им вскрыть любую другую банку нескафе из этой партии, тогда лишь добился возврата денег. Потребовал управляющую, но она не вышла, и я прождав полчаса поехал домой. В общем, хамское обслуживание, и попадаются продукты кошмарного качества.
Руслан
Город: Саратов
08:36 14.01.2014
Отрицательное впечатление
Валентина
Город: Санкт-Петербург
00:27 14.01.2014
Положительное впечатление
Хожу часто, для меня здесь одни плюсы:
- Проводятся разные акции с наклейками (думаю, все поняли, о чем я), правда, не всегда выгодные, много продуктов, которые не найдешь в рядовых магазинах.
- Доступные цены (отовариться в О'кее мы предпочитаем разом недели на 2, довольно выгодно, по сравнению с иными сетевыми магазинами).
- Неплохой отдел парфюмерии/косметики со скидками держателям карты.
- Пахнет всегда ПРИЯТНО! В отличие от, опять же, других гипермаркетов.
- Никакой антисанитарии замечено не было.
Галка
Город: Санкт-Петербург
00:25 14.01.2014
Отрицательное впечатление
Минусы:
- неудобное расположение
- дорогие фрукты/овощи (их выгоднее покупать в овощных магазинчиках) и практически всегда ИМПОРТНЫЕ!
- людям без машины неудобно добираться - мы часто раскошеливаемся на такси (хоть там и предусмотрен маршрут и бесплатная маршрутка, их вечно не дождешься).
Тамара
Город: Екатеринбург
00:23 14.01.2014
Положительное впечатление
Очень нравятся гипермаркет Окей, цены приемлемые, большой выбор, площади и т. д. Хожу туда каждый день. Созданы все условия для этого, чтобы люди могли спокойно выбрать товар, обслуживание достойное. Меня все устраивает!
Ангелина
Город: Екатеринбург
00:21 14.01.2014
Отрицательное впечатление
Хожу туда каждый день с маленьким ребенком (в коляске). Созданы все условия для этого, чтобы люди могли спокойно проезжать и с коляской и на коляске, но персонал магазина настолько не компетентный, что постоянно заставляет проходы палетами, проехать между ними не реально, когда даже затруднительно пройти. Куда смотрит пожарная служба? Еще один момент с ценами. Постоянный обман. Смотришь акция, целый стенд, например, сок ценник со скидкой все как полагается, на кассе пробивают по первоначальной цене без скидки, спрашиваешь, почему, ответить не могут, зовут старшего продавца, который тупо возвращает деньги за товар! И это каждый день! Я не представляю даже администрацию этого магазина, каким попустительством нужно обладать. чтобы так запустить магазин!
Юленька
Город: Саратов
00:03 14.01.2014
Положительное впечатление
Плюсы:
-большой разнообразный ассортимент (ну, как и положено гипермаркету)
-крайне редко замечали просроченную продукцию, ну просто ОЧЕНЬ редко! В масштабах магазина это просто случай на миллион
-вполне адекватный персонал - вежливые люди, может, чуть хмурые порой. Подскажут и помогут. НИ РАЗУ нам не нахамили, наоборот.
-хорошая продукция ЧТМ - продукция самого О'кея. Честно, я не понимаю, почему она вызывает нарекания. Во-первых, дешево. Во-вторых, практически ничем не отличается от более дорогой аналогичной продукции. Правда. Можете закидать меня камнями). Для сравнения - TIP Реаловского производства - вот та ещё гадость!
неплохая кулинария - свежее и вкусное
ПОРЯДОК! Здесь всегда порядок! Сравниваю с Реалом, гипермаркетами Магнит, Каруселью, Перекрестком, Гроздью. (Есть ещё Лента, но там я пока не была).
ценники на местах, всегда
-хорошие скидки на продукцию из каталога по карте.
Катерина Чепчена
Город: Красноярск
13:08 05.01.2014
Положительное впечатление
Венера Марсова
Город: Красноярск
12:55 05.01.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня 27.12.13 я зашла в Окей, чтобы купить икру и рыбу, но покупать не стала. К сожалению, в отделе с рыбой находится аквариум с живыми рыбами, которые выглядят удручающе. Мало того, что они гниют заживо в грязной воде, их плавники и тела покрыты бактериальной инфекцией, но ещё и емкость с ними открыта и из нее весь этот ужас испаряется в воздух на разделанную рыбу. Лучше вообще не выставлять аквариумы с живой рыбой, чем такой кошмар. И я, так понимаю, что эти рыбы, полностью покрытые бактериалкой и с сгнившими плавниками, когда умирают, сразу попадают в раздел свежепойманных. Естественно, мой комментарий ничего не изменит, но может кто-нибудь задумается.
Анастасия
Город: Воронеж
20:24 02.01.2014
Положительное впечатление
У нас гипермаркет окей находится в нескольких остановках от дома, поэтому посещаем его часто с мужем и дочкой! Не понимаю почему столько негативных отзывов об этом магазине, мне он нравится, очень большой выбор товаров, вот только на посуду и постельное белье цены мне кажется выше чем в других гипермаркетах нашего города! Там часто бывают акции на товары "по карте", карта у них стоит 50 рублей (если сейчас цена конечно не изменилась). А по поводу Кулинарии, это отдельная тема. Мы всегда когда там бываем, то берем готовые салаты, у нас их очень большой выбор, и ни разу не отравились, всегда свежие и вкусные! Была там недавно акция с наклейками angry birds, за каждые 300 рублей в чеке дают 1 наклейку, их нужно было собрать аж 50 !Мы бы сами наверное не собрали, т. к. на неделю мы там не закупаемся, а вот мама и свекровь там конкретно закупаются, и нам бесплатно досталась птичка, ребенок сам выбирал!
Семен
Город: Воронеж
20:10 02.01.2014
Отрицательное впечатление
29.12.2013 года я в окей решил к новому году купить телевизор. Покупал 3 часа ровно. Сначала его проверили и надо было оплатить, но сломался кассовый аппарат. Затем его сделали и он на мне сломался, опять ждал полчаса. Мне предложили пройти на другую кассу. Отстоял в очереди 20 минут. Дошел до кассы, при пробивки суммы с моей карты специалист на кассе, что-то нажал и деньги сняли частично, а оплата не прошла. Вызвали старшего кассира, после получасовой консультации она якобы вернула мне деньги назад на мою карту. Но они туда не пришли. И после обрадовали, что деньги могут вернутся в течении 5 суток. Забрали телевизор и разошлись. Сказали, как придут деньги назад, оформим покупку. Я прождал в магазине еще два часа. Ну так и уехал ни денег, ни телевизора. Так и проблема - я живу от этого магазина 120 км. На бензин потратил 700 рублей. В итоге ни денег, ни телевизора на новый год. Деньги по прежнему не пришли.
Любовь Корнилова
Город: Ростов-на-Дону
00:29 29.12.2013
Положительное впечатление
Виктор
Город: Ростов-на-Дону
00:17 29.12.2013
Положительное впечатление
20.12.2013 купил в гипермаркете "Окей" банку кофе "Нескафе". Вернувшись домой и вскрыв банку понял: это был не "Нескафе", а какой-то темный вонючий порошок, похожий на высушенный и измельченный помет. Взбешенный, помчался в маркет со вскрытой банкой. В отделе приема товаров мне сказали, что это я наверно сам высыпал и подменил кофе, а теперь что-то здесь хочу еще получить. Когда предложил им вскрыть любую другую банку нескафе из этой партии, тогда лишь добился возврата денег. Потребовал управляющую, но она не вышла, и я прождав полчаса поехал домой. В общем, хамское обслуживание и попадаются продукты кошмарного качества.
Козлова Татьяна Михайловна
Город: Ногинск
17:22 12.10.2013
Отрицательное впечатление
Покупала 10.10.2013 в 12:45, номер кассы 14, № чека 219111. Ногинский м-н 'Волга', в чеке пробит товар -U656515 Ополаскиватель за 113,90, который я не покупала. Дисконтная карта №9643770201213127707. Зачем обманывать?
Ольга
Город: Ногинск
09:57 16.08.2013
Отрицательное впечатление
14.07.2013 г время 15:54 Док №135200, пробила два раза диск для РС Лего, диск не дешевый 399 рублей. Магазин находится в Ногинске, а мы живем в деревне Щелковского района, ошибку заметили дома. В этот день пошел дождь, а я с ребенком была без зонта, поэтому торопились вернуться домой до ливня, поэтому и чек на месте не проверила. И на завтра вернуться в магазин с разбирательством не могла, на проезд потрачу 600 рублей, а вернуть надо 399 руб. У меня вопрос: можно ли вернуть 399 рублей, спустя 2 месяца по чеку, когда я буду в Ногинске? Диск в чеке оказался самым дорогим по цене из всех покупок и надо же именно его пробить два раза. Деньги для меня не малые вернуть хочется.
Валера
Город: Ногинск
21:31 20.07.2013
Положительное впечатление
Хавка в этом магазине - огонь! Можно выбрать что хошь и не хочешь тоже. Короче, приходите, закупайтесь.
Сергей
Город: Уфа
22:21 19.06.2013
Отрицательное впечатление
Купил, в Окее на пр. Космонавтов, GPS-навигатор с установленной лицензионной программой. Не работает: не находит местоположения, не находит ни один адрес, пишет, что программа установлена с ошибкой. При этом в гарантийном талоне куча печатей, это говорит о том, что данный товар уже кому-то продавали и теперь Окей продал его мне. Я принёс навигатор обратно в Окей, продавец отфутболил меня и посоветовал телефон тех. поддержки, по которому мне ответили: навигаторами они не занимаются! Я опять пришёл в Окей, но на этот раз мне предложили отремонтировать в какой-нибудь мастерской за свой счёт. На шестой день мне предложили написать заявление директору Окей. и дней через десять он ответит. ОБМАН или МОШЕННИЧЕСТВО?
Алёхина Елена Ивановна
Город: Уфа
21:38 29.05.2013
Отрицательное впечатление
Ну, что же, к этому постепенно привыкаешь в России, дети помешаны на игрушках, а мы спешим в этот магазин, чтобы получить эти злосчастные наклейки и вот тут магазин, что-то не дописывает, а на кассах кассиры не договаривают. Вот и сегодня захожу, на шоколад возьми получи дополнительную наклейку плюс скидка по карте, беру две разные пробиваю на кассе и после этого мне сообщают, что наклейка распространяется когда берёшь три и одинаковые, ну, что сказать если мягко, то расстроился и пошёл. Ну как говорится рыба гниёт с головы, так что какое Правительство, такие и все вокруг.
Покупатель
Город: Уфа
22:28 24.05.2013
Отрицательное впечатление
Раньше в Окей было ходить более-менее приятно, во всяком случае, ни в какое сравнение с магазином напротив: на кассе и "спасибо" и "приходите к нам еще". Однако, такое нормальное обслуживание было недолгим. Сейчас чаще всего выходишь с Окея с напрочь испорченным настроением: на кассах такое хамство, что хочется побросать все покупки и уйти! Кассиры швыряют продукты на ленты, не заботясь о том, что стеклянная тара, к примеру, может разбиться, или иные товары прийти в негодность. К тому же, всё это сопровождается текстом (недовольным бормотанием). Как-то раз за неимением места на ленте я поставила пластиковые баночки с йогуртами один на другой (получилось в два ряда). Кассир раскидала банки с йогуртом со словами: "Вечно понаставят тут!" Ситуаций типичных великое множество, очень надеюсь, что мой отзыв увидит руководство и проведет хотя бы воспитательную беседу со своими сотрудниками. В нынешнее время ничто так не ценится в продажах, как высокий уровень обслуживания.
Анна
Город: Ставрополь
23:38 20.02.2013
Положительное впечатление
Очень хороший магазин, огромный ассортимент товара, всегда порядок в торговом зале, прекрасная выпечка и кулинария. Всем советую этот магазин!
Игорь Леонидович
Город: Уфа
14:16 12.10.2012
Отрицательное впечатление
Магазин в Екатеринбурге открыли. Думал нормальным будет. Оказалось хуже всех в округе. Цены выше. Только по акциям - что-нибудь бывает чуть дешевле. Цены на ценниках часто не соответствуют ценам в кассах. Скидки надо читать внимательно. Так как если написано скидка на 3 товара, то на 2 или 4 товара скидка не распространяется. Не магазин, а сплошное жульничество. Не тратьте свое время и деньги на посещение этого магазина и возврат денег из него в случае обмана.
Петрова Мария
Город: Уфа
22:26 29.08.2012
Отрицательное впечатление
Также столкнулась с "охраной" - так называемой. Одна "дама" сумащедшая решила прийти в окей поругаться, а также подраться! Охрана так была сама напугана, что мужик под два метра сделать на практике ничего и не смог. Я конечно понимаю, что не удовлетворенная баба да и еще и в гневе, картина не из приятных. Но хоть какая-то реакция быть должна. Так такое чудо даже бабой не назвать, будут и дальше махать своими ручищами. Позорятся, но когда это образ жизни тут ничем не помочь.
Клопова Анна
Город: Уфа
16:12 29.08.2012
Отрицательное впечатление
Питерские гипермаркеты! Отпадает всякое желание ходить в гипермаркеты, в Ленту давно перестали ходить, туда автобусами привозят мигрантов семьями, они бегают там и орут на своем, про детей вообще молчу, за ними они в магазине не смотрят. Раньше мы часто ездили в Ленту и Окей, потом стали закупаться только в Окей, но и там стало жутко,(((( последней каплей было сегодня, когда я увидела мигранта за прилавком солений и зелени в футболке и джинсах не первой свежести, сначала подумала, просто как грузчик принес товар, но когда он отвлекся от своего дела и, вытирая руки об джинсы, подошел и спросил: "что вам взвесить?", я чуть не упала! Всё, в Окей теперь тоже ни ногой!
Элина
Город: Уфа
19:53 17.08.2012
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Уфа
21:51 25.08.2010
Отрицательное впечатление
Если вы знаете, в гипермаркете "Окей" есть такая акция: "10 % скидки за 3 дня до дня рождения и 3 дня после, на определенного вида продукцию." Так вот, пришли мы в мой день рождения за покупками, набрали на хорошую сумму продуктов, на которые нам полагалась та самая скидка. При расчете на кассе я спросила у кассира нужен ли паспорт на скидку по данной акции, на что она, рассчитав нас по покупкам и не сделав скидку, вежливо послала в информационный отдел. На что волшебный информационный отдел выдал нам, что скидку должен сделать кассир при расчете, и посоветовали придти еще раз за покупками на следующий день. Простите, уважаемые, но следующего раза НЕ БУДЕТ! Прям как в песне: «Замкнутый круг, небо вокруг». Только я бы добавила: «Замкнутый круг, в "окее" обдерут!»
Любовь
Город: Санкт-Петербург
15:36 12.03.2019
Отрицательное впечатление
Купила печенье vestalia, цена за 100 руб, думала пойду в гости к сестре, чай попьем. Открыли пачку, УЖАС! Запах мышами и какой-то мусор во внутренней коробочке! Как сеть такое допускает!
Похожие компании