Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ОККЕРВИЛЬ ЗАВОД МЕТАЛЛОПЛАСТИКОВЫХ КОНСТРУКЦИЙ

Чистякова Любовь Юрьевна · Accepted Answer

В 2008 году я заключила договор с этой организацией (а именно с Кутыревым И. Е. по ул. А. Мотросова) на изготовление и монтаж металлопластиковых окон в количестве 5 штук и гарантийным сроком 5 лет. В процессе эксплуатации в ноябре 2009 года выявились следующие дефекты: продувание всех окон; образование сильного конденсата; образование грибка во всех швах; образование льда со стороны квартиры (балконная дверь даже не открывалась!). Неоднократно обращалась в эту организацию, выезжали мастера, но по факту ничего не делали. Говорили, что нужно по несколько раз в день проветривать (на улице было -23), потом, что нужно протирать каждое окно (5 штук) 5-6 раз в день! Потом, что это у нас в квартире повышена влажность и из-за этого все проблемы, но сами измерив ее, убедились, что влажность нормальная. И в итоге, в ответ на нашу письменную претензию получили ответ: что мы в целях экономии установили 1-но камерные стеклопакеты (хотя это не так), что продувание они устранили (это не так!), и, что они нам рекомендуют поменять за наш конечно счет на 2-х камерные. Вообще, я звонила в бюро независимой экспертизы и мне сразу сказали, что в любом случаи даже 1-ый стеклопакет не должен продувать и образовываться такой конденсат. Будем делать независимую экспертизу и обращаться в суд.