Отрицательное впечатление
Остались очень недовольны сервисом компании Оконный континент (офис - ул. Марии Ульяновой, д. 17А, 1 эт, офис 5). Компании все равно - деньги с клиента получили и забыли. И окна - это вещь не повседневного спроса, так что клиенты в компанию не возвращаются. Но не могу не высказаться. Т. е. у нас даже слов нет. Начиная от глубокого не профессионализма менеджера Станислава, кончая всей остальной организацией. В субботу утром по пути на дачу прямо перед нашей дачей встретили их машину, везущую окна кому-то рядом с нами. Нам же они не смогли организовать доставку на утро. В итоге окна привезли вечером. Позвонили за 20 минут до доставки. Потом они заблудились, т. к. менеджер Станислав неправильно дал им адрес. В воскресенье монтажник приехал ОДИН!!! На 14 окон!!! При этом приехал к 10 утра. Не взял с собой пену, потерял еще час, когда ездил на рынок за пеной. Это абсурд!!!! Работал монтажник до 12 ночи!!!! Прекрасно понимаем, что монтажник не сотрудник и компании на него, собственно, тоже наплевать. Потому у них так хитро и платежи расписаны - за установку окон платить непосредственно монтажнику. Опуская все эпитеты, которыми могли бы наградить эту компанию, можем сказать одно - никогда больше к ним не обращусь и никогда вашу компанию никому не порекомендую!!! Абсолютно наплевательское отношение как к клиентам, так и к тем же монтажникам, которые даже не являются их сотрудниками!!!! Очень жалеем, что с ними связались.
