Отзыв клиента Анна о компании Оконного Континента

нет гарантийного обслуживания!
Июль 2020 год. Заказали окна для 3-х комнатной квартиры в данной организации. Вначале все хорошо было. Быстро приехали на замер, проконсультировали, выбрали. Привезли в срок и установили тоже.
Со временем стал лопаться силикон, и видимо, неправильно установили балконную дверь, так как ее ооочень трудно открыть. Так вот, чтоб не вырвать ручку вызвала я мастера. Позвонила на горячую линию в конце ноября 2020, назначили мастера аж 14 декабря 2020 и сказали, что предварительно свяжутся и согласуем время. 13 декабря в 8-9 вечера сама звоню и спрашиваю будет ли мастер. Мне отвечают, что приедет завтра. Мастер и правда приехал... почти. Мастер позвонил за 20 минут и сказал, что едет. Вы серьезно? Понедельник, рабочий день, я также работаю или я должна сидеть весь день и ждать? В общем попросила я его перенести время на вечер, но мне было отказано и перенесли на неопределенную дату. 15 декабря я снова звоню в контору и, ооо боги, они назначили на !!!13 января 2021года. то есть почти 2 месяца с моего первого звонка. Просила передвинуть дату, но оператор только обещает, что посмотрит и что перезвонит - ни одного звонка!