Отрицательное впечатление
Мне поставили оконную раму на лоджии на стальную трубу вместо подставочного профиля при теплом остеклении, так НЕ ДЕЛАЕТ НИКТО! Теперь зимой там постоянно конденсат и даже иней. В ответ на мою претензию руководитель офиса, где заключался договор, сказал, что лоджия - нежилое помещение, предложив решить проблему самостоятельно путем установки обогревателей или вентиляторов. Заранее, чтобы я мог, к примеру, провести электричество на лоджию или вовсе отказаться от теплого остекления, сделав только внутреннюю отделку, меня, естественно, никто не предупредил. А после моего замечания о готовности обратиться за строительной экспертизой, мне фактически рассмеялись в лицо. Позже, после того, как я обратился в СЕМЬ РАЗНЫХ компаний с вопросом, можно ли использовать вместо подставочного профиля полую металлоконструкцию, получил ВЕЗДЕ категоричный отрицательный ответ. После моей настойчивой просьбы ко мне приехал сотрудник, представившийся начальником отдела контроля качества, в разговоре назвавший лоджию не только "нежилым помещением", но и "сараем" в присутствии свидетеля. В этом вся суть работы Оконного континента, не обращайтесь к ним, если не хотите выброшенных на ветер денег.
Если вам привезли окна или балконные блоки с серьезными дефектами, например несоответствием размеров двери и проема или кривых рам и при этом отказываются расторгать договор и возвращать деньги, ссылаясь на то, что окна сделаны по индивидуальному размеру и вернуть их нельзя - это введение в заблуждение, нельзя вернуть ТОЛЬКО КАЧЕСТВЕННЫЙ товар, сделанный по индивидуальному размеру, товар с существенными недостатками вернуть можно. Требуйте возврата денег, иначе за свои кровные вы получите огромное количество проблем.
