Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Все отзывы о компании Ортека (106)

Рейтинг компании:

Другие названия:

ортопедические изделия

Телефоны:

+7 (495) 775-50-00;
8 (800) 333-31-12

Адрес:

Москва, Черняховского улица, 4

Email: info@orteka.ru

Сайт: orteka.ru

Сфера деятельности:

Медицина и фармацефтика: Ортопедические изделия, протезы, слуховые аппараты, бады и пищевые добавки, медицинские товары

Отзыв клиента Hailouzi о компании Ортека

Hailouzi

23:32 15.08.2019

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Хотела заказать себе индивидуальные ортопедические и спортивные стельки в салоне на Кутузовском проспекте, дом 26. Зашла сегодня, 15-08-2019 в 9 часов вечера(салон работает до 10) уточнить время работы ортопеда, и можно ли к нему записаться на консультацию.

Из помещения для персонала вышла недовольная продавец-консультант, видимо, я сильно ее отвлекла от чего-то более важного в рабочее время.

На вопрос, когда и в какие часы работает ортопед, ответ был "сегодня был до 18-00" ( я, очевидно, спрашивала про общий график работы)

- хорошо, а завтра (пятница) тоже до 6 принимает? - продолжила я.

- нет, будет послезавтра.

Я пояснила, что на выходных не могу, мне удобнее в будни и еще раз попыталась узнать пресловутый график работы врача, который, видимо, сама консультант не знает!! На что сотрудница хамовато ответила "вы считать умеете? он 2 через 2 работает, вот и считайте"

Клиентоориентированность - просто "потрясающая". Закажу стельки, пожалуй, в другом магазине.

Ортека

2019-09-11 15:27:12

Добрый день. Спасибо за отзыв. По результатам проведенной проверки: специалист в этот день не работал, график работы находится в доступности в кассовой зоне . Если у Вас есть претензии по работе персонала, свяжитесь с нами по телефону Единой Ортопедической Справочной 8(800)-33-33-112 или написав на почту info@orteka.ru. Будем разбираться.