Ортолайн

Рейтинг компании:
Другие названия:
ортопедический салон
Телефоны:
+7 (495) 150-30-60
Email: info@orto.su
Сайт: orto.su
Сфера деятельности:
Медицина и фармацефтика: Ортопедические изделия, протезы, слуховые аппараты, бады и пищевые добавки, медицинские товары
Адрес:
Москва, ул. Фотиевой, дом 10, стр. 1
Написать отзыв про Ортолайн
 
Отзывы клиентов о компании Ортолайн(24)
Сортировать:
Анна
Город: Москва
11:55 17.09.2019
Отрицательное впечатление
Покупала данную обувь несколько раз,качество очень низкое.На одной паре тут же перестали работать светодиоды,а далее они просто фактически развалились на элементы,зимние сапоги промокают,да,что там протекают ...хотя заявлено было совсем обратное.А последнее приобретение оставила самые приятные впечатление.В скорости после покупки и деликатной носке сломался задник при том,что пластмассовые элементы поцарапали ногу ребёнка.Ремонту данная проблема не подлежит.Стоимость обуви 3000 тыс.А что самое интересное специалисты заверили,что данных элементов вообще не должно быть в детской обуви.Обувь судя по изброженному сделана куртарно и не по стандартам.Магазин требует проверки.
Тимур
Город: Москва
15:41 01.04.2019
Отрицательное впечатление
Сотрудники не заинтересованы в продаже обуви. До этого покупали обувь в orteka.ru, зашли на сайт орто.су, цены здесь оказались более привлекательными. 01.04.2019г. посетив магазин на м. Румянцево остались плохие впечатления. Выбрали женскую модель 8500р , детскую 4000р. , осталось подобрать нужный размер туфель дочери 4000р. Ниже был комментарий, что сотрудники помогли ему выбрать нужную обувь, в нашем случае супруга сама бегала за сотрудником чтобы дали нужный размер, хотя в магазине не было клиентов. В конце подошёл сотрудник и недовольным тоном указал что примерять взрослую обувь нужно было в другой стороне зала, так же указал что нужно было разложить по местам ранее померенную обувь, соответсвенно после такого обращения ни о какой покупке не могло быть и речи. В нашем лице вы потеряли клиентов которые систематически приобретают ортопедическую обувь.
Сервис времен СССР.
Земфира
Город: Москва
08:02 17.12.2018
Положительное впечатление
Очень довольна посещением орт. салона Ортолайн в Румянцево. Нашла по интернету ближайший. Посетила его уже трижды (послеоперац. подбор обуви и изготовление индивид. стелек). Сотрудники Ольга, Вера, доктор Алексей подкупили своим вниманием, отзывчивостью, доброжелательным отношением и чутким индивидуальным подходом к решению моих ортопед. проблем. Спасибо))
Илья
Город: Москва
12:15 05.11.2018
Отрицательное впечатление
Роман Викторович не ортопед. Рассказал мне, что плавать в ластах при плоскостопии полезно, ездить на велосипеде надо давя сводом стопы. Убедил меня, что стелька должна прогибаться и я купил за 3500. Через 30 мин ходьбы пятка и колени заболели. Сменил эти стельки на старые ортопедические которые делал на павелецкой и снова начал радоваться жизни. Позвонил в офис, продавцы заявили что, надо корректировать, возврат сделать нельзя. Буду звонить руководству. Стельки не имеют супинации и сделан не по технологии в одни руки будто бы натягивал мне носок. У меня вальгус, платный ортопед сказал, что эти стельки мне только навредят. Позже отпишу свой опыт общения с руководством. Стелька полностью проминается мизинцем!
Лиза
Город: Москва
20:13 29.05.2017
Отрицательное впечатление
В Ортолайн мы ездим регулярно, хороший выбор обуви для детей и взрослых. Но все впечатление испортил последний визит. Сыну нужно было сделать индивидуальные стельки. Предварительно записались к ортопеду. Приехав к нему, задавали ему вопросы, что его сильно разозлило. Видимо, он относится к тем «супер» специалистам, которые не любят вопросы. Говорил абсолютно противоположное от того, что до этого я узнавала. По его словам, при плоско вальгусной стопе можно заниматься спортом, который включает в себя бег и прыжки. Другие ортопеды относят это к противопоказаниям. Разговаривал так, что все знает, а я и мой муж- неучи, которые задают глупые вопросы и тем самым раздражают его. В итоге, не выдержав разговора, Он сказал, что стельки ребенку не будет делать и выбежал из своего кабинета-закутка. Остаётся сомневаться в компетентности и профессионализме данного ортопеда.
Полина
Город: Москва
17:37 24.02.2017
Положительное впечатление
Отличный салон. Купила своему малышу здесь несколько пар профилактической обуви! Ассортимент и продавцы радуют!
Porto1967
Город: Москва
10:41 08.02.2017
Положительное впечатление
Все дело в том, что у меня в семье есть два человека, которым просто необходимо носить ортопедическую обувь, это я и мой ребенок. Очень долго искала нужный интернет-магазин, так как интернет сейчас подобным просто завален, а вот рекомендации разные. По совету своей подруги решила зайти на их сайт, обувь, конечно не огромном ассортименте, но нужную выбрать можно. К сожалению, ортопедическая обувь дороже обычной, но в этом интернет-магазине я подобрала и себе, и своему мальчишке по достаточно приемлемой цене. Консультант позвонил сразу же в день заказа на сайте. Уважительно и вежливо предложил подвезти две пары обуви на выбор, на случай, если не подойдет размер. Если попросить, то могут привезти и три пары. После того, как заказ оплачен, курьер дает чек на продукцию. Это очень удобно. В общем, все понравилось и в первую очередь обувь, ну, за исключением то, что, неважно, на какую сумму товар берешь, за доставку все равно нужно платить. Рекомендую!
Валя
Город: Москва
23:35 23.09.2016
Положительное впечатление
В 'Ортолайне' была в третий раз. В первый раз я покупала себе антиварикозные чулки. Там был выбор и по качеству, и по цене. Консультант сразу говорит все плюсы или минусы того или иного изделия, и помогает правильно подобрать по размеру и степени компрессии. Осталась довольна. Во второй раз мы покупали там ортопедическую подушку для племянницы, по рецепту врача. У нее возникли проблемы с шеей. Пользуется уже второй год - очень довольна! И вот недавно мне пришлось искать косок под пятку, детский. Как оказалось, у них таких маленьких размеров не бывает, а жаль. Кроме этого в наличии множество ортопедических товаров и просто для здоровья. Достаточно большой ассортимент специализированной обуви, с гарантией 1 мес. Компрессионные бинты, чулки, колготки и пр., бандажи, корсеты, подушки, корректоры, ортезы. В общем - звоните- приезжайте. Бесплатная консультация врача ортопеда-травматолога!
Svetlanka-83
Город: Москва
20:06 09.09.2016
Положительное впечатление
Елена
Город: Москва
12:42 02.09.2016
Отрицательное впечатление
Заказала ребенку из другого салона ботинки определенного размера. Рассчитывала на них, т. к. ребенок должен был 2 сентября забрать их в школу в качестве постоянной сменной обуви. Мне позвонили 31 августа 2016 года и сообщили, что ботинки поступили в салон на Крылатских холмах и я могу их забрать. На следующий день, 1 сентября, вечером после работы я приехала за ботинками. Продавщица увидев меня демонстративно развела руками и явно наслаждаясь ситуацией заявила, что продала их 'ну вот буквально полчаса назад'. Мой мобильный телефон у человека был. На вопрос - почему мне не позвонили и не спросили когда я приеду, был дан ответ: 'Я вам вчера звонила, этого достаточно.' Ощущения честно говоря отвратительные, особенно в свете того, что я закупаю в этом салоне как минимум два раза в год по несколько пар весьма недешёвой обуви и постоянно делаю ребенку с вальгусом стельки.
Amit2003
Город: Москва
12:05 26.05.2016
Положительное впечатление
Уже несколько лет в моем районе работает ортопедический салон "Ортолайн".
Магазин не большой, но в нем представлены практически все необходимые ортопедические изделия для людей, у которых проблемы с грыжами, опорно-двигательным аппаратом, осанкой и т. д.
Очень много представлено бандажей (как для беременных, так и для людей, у которых имеются грыжи), послеоперационные пояса, бандажи и корсеты с корректорами осанки, компрессионный трикотаж.
В салоне достаточно много ортопедической обуви. Также в магазине можно подобрать ортопедические подушки - их здесь очень много. Подушки здесь продаются как для взрослых, так и для совсем маленьких детей.
Не нравится здесь только то, как выглядит фасад и внутреннее убранство магазина -как-то немного неопрятно.
Катрин
Город: Москва
18:00 19.02.2016
Отрицательное впечатление
Приехали с ребенком 2 года за обувью, которую нам рекомендовал наш ортопед. В итоге провели почти час, девушка очееееень медленно работает с покупателями, перед нами была одна семейная пара, так продавец по сто раз им все перекладывала и пересчитывала. Когда наконец то до нас дошла очередь, оказалось она не может найти понравившуюся нам пару обуви, куда то ходила, кому то звонила. В итоге ребенок утомился, мы попросили принести ту которая есть, ждать было уже не выносимо. Принесли, мы померили, подошло, купили. Как покупатели мы заняли минут десять, а провели в ожидании час! Если вам не жаль своего времени езжайте, ассортимент и выбор в принципе не плохой.
Wisk­y Pand­a
Город: Москва
21:58 03.02.2016
Положительное впечатление
Можно уточнить наличие товара по телефону или заказать на сайте. В отличие от большинства московских ортек, цены тут на любой кошелек и ассортимент тоже не мал. Есть детский отдел. Я очень довольна компрессионными чулочками, а мама довольна своими тёплыми наколенниками с кроличьим пухом:)
Марина
Город: Москва
13:19 21.01.2016
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Москва
20:30 04.12.2015
Отрицательное впечатление
Работают не специалисты, а настоящие хамы! Купили в этом магазине шину фрейка для 2-х месячного ребенка, оказалась бракованной. Пришли с чеком обменять. Мало того, что отказали, так еще и вдоволь нахамили! Даже ребенка зацепили своим хамством! Купили в другом салоне новую шину фрейка! А в 'Ортлайн' на Новогиреевской, 41 больше ни за что не пойдем, да и всех знакомых отговорю! И вообще никому не советую, обычные продавцы без квалификации, да еще и полное хамло!
Валентина
Город: Москва
23:22 29.08.2015
Положительное впечатление
Спасибо доктору Роману Викторовичу, работающему в салоне по адресу: Черноморский б-р, д. 10 (М 'Чертановская'). Сделанные им ортопедические стельки, улучшили качество моей жизни: прекратились ломота и боль в ступнях, перестали болеть икроножные мышцы и улучшилось состояние тазобедренных суставов. С уважением, Валентина.
Мария
Город: Москва
12:12 17.07.2015
Положительное впечатление
В салоне в Румянцево мне очень понравилось. Большой выбор ортопедической обуви, а также доброжелательное и внимательное отношение консультанта. Приобретала сразу две пары обуви с лечебными стельками. Обувь очень хорошего качества. Цены, по сравнению с другими ортопедическими салонами, где я покупала обувь ребенку, очень даже невысокие. За зимними сапогами снова поеду в Ортолайн. Желаю дальнейшего процветания компании!
George
Город: Москва
22:05 21.04.2015
Положительное впечатление
Очень понравился магазин. Особенно хорошо, что ортопед прямо на месте делает ортопедические стельки.
Катя
Город: Москва
07:31 19.03.2015
Отрицательное впечатление
Я приобрела в магазине ОРТОЛАЙН женские туфли, через 2 недели на одном ботинке разошлась строчка. Написала заявление в магазине с просьбой вернуть деньги за туфли, в которых оказался брак. Однако мне в хамской форме ответили, что это не брак и носите как есть.
Веста
Город: Москва
23:12 18.03.2015
Отрицательное впечатление
На мой вопрос по телефону: 'дает ли врач ортопед, который консультирует в салоне, рекомендации по подбору ортопедической обуви?'. Был получен ответ: 'может вам еще и колбасу в магазине будет кандидат мед. наук подбирать?' Это просто хамство и не профессионализм. Ехать в этот салон за обувью сразу не хочется.
Диана
Город: Москва
21:28 18.10.2012
Положительное впечатление
Была сегодня в салоне (метро Полежаевская). Понравилось очень доброжелательное и внимательное отношение консультанта. Мне все объяснили, показали. Приобрела ребенку сразу две пары прекрасной обуви. Скоро поеду к ним же за зимними ботинками.
Желаю компании Ортолайн и дальше процветать!
Антонина
Город: Москва
23:05 08.12.2011
Положительное впечатление
Заказала ряд товаров через интернет в этом магазине. Специально искала их, чтобы были все в одном месте.
Очень понравилось вежливое непереслащенное отношение менеджера, обрабатывавшего заказ (к сожалению, не запомнила имени этой женщины), которая отнеслась к моим многочисленным вопросам и уточнениям с пониманием и спокойно все объясняла.
Несмотря на сложность пути, которым к нам добираться (каждый раз приходилось курьерам долго и не один раз объяснять дорогу), курьер от фирмы Ортолайн нашел нас самостоятельно и позвонил сразу с проходной (заказывала доставку на работу).
Большое спасибо! С Вами приятно иметь дело!
Горчакова Татьяна Алексеевна
Город: Москва
20:53 28.07.2011
Положительное впечатление
Выражаю благодарность за профессиональную работу врачу-ортопеду Горбунову Михаилу Николаевичу, работающему в салоне: Луговой пр., д. 7. Изготовленные им индивидуальные ортопедические стельки просто вернули меня к радости легкой ходьбы. Кроме этого я получила рекомендации по индивидуальным упражнениям для ног, рекомендации по подбору обуви. С уважением, Татьяна Алексеевна.
Лиля
Город: Москва
11:04 29.09.2025
Отрицательное впечатление
Продают брак и отказываются делать возврат денег! Купила через сайт orto.su за 6000 руб туфли для диабетической стопы темно-серого цвета. В пункте СДЭК примерочная это отгороженный тряпкой закуток без освещения, видно только благодаря свету из зала пункта. Не разглядела брак в расцветке обуви. Потом дома спустя время увидела, что правый туфель светлее левого. Позвонила по телефону Ортолайн, оператор Марина сначала сказала, что такое бывает, если продали обувь с витрины. А на мой вопрос, почему цену не снизили, раз обувь потеряла товарный вид, ответила, что продавцы так же как и я не заметили разницу. И отказала мне в возврате и обмене. Если продавцы, которые каждый день видели эти туфли при хорошем освещении, не заметили брак, то как я должна быда его заметить при единственной примерке в темном ПВЗ? Компания ОРТОЛАЙН сбывает брак за полную цену, отказывается признавать свою недобросовестность и возвращать деньги за брак. НЕ покупайте у них ничего! В 2025 году они стали мошенниками!
Регионы присутствия
Похожие компании