Отзыв клиента Александра о компании Перекрёсток

Здравствуйте, я постоянная покупательница вашего магазина по адресу: г. Самара, ул. Аэродромная, 13-а. Мы очень часто участвуем в акциях (собираем наклейки, покупаем товары по акции и т. д.) и 9 раз из 10 нас "опрокидывают". Говорят, что закончился товар, который выдается за наклейки. Мы собираем наклейки около 2-3 недель. Думали, что мы долго собираемся, но на последней акции решили ускориться, собрали наклейки за 1,5 недели, а в магазине уже выдают замену обещанному товару! Обещали ножи, а выдают какую-то ерунду, чашки, инструменты для чистки. И так все время! + ко всему постоянно висит реклама, которая уже не действует. Берем товар, например, написано за 36 рублей, а на кассе нам утверждают, что стоит он 52 рубля. Конечно, из-за 36 руб. мы не стали устраивать скандал, но когда такие случаи стали идти один за другим, мы все же добрались до старшего продавца, та извинилась, но ничего не изменилось!
На кассу ставят то и дело новых кассиров. Все понятно и логично, по идее нас даже не касается, кто стоит за кассой, главное - правильное обслуживание. Но и тут не все так просто. О том, что несколько товаров пробиваются по акции, приходится постоянно напоминать. Стоим в очереди минут 10, они просто встают и уходят "что-то проверить." Ну нельзя же допускать такое отношение, уважаемые шефы!
Пожалуйста, примите меры! Спасибо!