Отзыв клиента Ксения о компании Перекрёсток

Сегодня 11.03 в 14.18 мной была заказана доставка через приложение перекрёсток. В первую очередь считаю необходимым сообщить, что доставка не была осуществлена в указанный срок, также не представлялось возможным связаться с курьером, так как требовался добавочный номер, служба поддержки же предоставила не верный. Далее не получив ответа от службы поддержки посредством сообщений, я позвонила по контактному номеру, что в целом также не решило ситуацию. Несколько раз операторы предоставляли мне некорректную информацию и лишь спустя более 6.5 часов заказ был отменен. Подобные проблемы с доставкой через данное приложение встречаются мне не впервые и прочитав пользовательские соглашение, я пришла к выводу, что пользоваться сервисом в дальнейшем абсолютно не эффективно.