Отрицательное впечатление
Сходили в салон на Маяковской (Тверская-Ямская). Записались к Мастеру. В итоге - выстриженная залысина клокастость с одной стороны головы. Вторую сторону я попросила не стричь-ибо опасалась, что дело закончится стрижкой под 0. Обратившись к некому Борису (администратор салона который отказался называть фамилию), попросила предоставить другого парикмахера, доделать начатое. Он не только отказался, да еще и не предложил никакого другого решения. Дал телефон справочной персоны и сел читать В контакте. В итоге я с полупостриженной головой пыталась отыскать контакты руководства. Сама связывалась со справочной, которая ничего не знает с руководством не соединяет, т. к. руководство на отдыхе. Жалобную книгу администратор также искал минут 15 и даже кому-то звонил, чтобы узнать, где она лежит. Таким образом пришлось уходить с не остриженной наполовину головой с залысиной сбоку и идти искать другую парикмахерскую. Хотелось бы услышать ответ руководства - до каких пор у у вас будет твориться подобное хамство по отношению к клиенту и такой непрофессиональнолизм всех, работающих в салоне от администратора до мастера? Вы вообще понимаете, что вам клиенты платят деньги? И, что скоро таких людей совсем не останется при таком отношении. Я не получила не извинений со стороны администратора, ни компенсаций тем более.
