Отрицательное впечатление
На этом маршруте вообще есть хоть одна машина? Я прождала больше часа и в итоге уехала так, и не дождавшись, этот редкий экземпляр! Если вы заявляете о себе как о перевозчике, тогда стоит подумать, как держать эту планку! С таким отношением пассажиры перестанут на вас рассчитывать и необходимость в вас на рынке услуг полностью отпадет.