Отрицательное впечатление
Только что фактически проиграла суд "Пластике Окон". В гарантийный срок треснули два подоконника. Менять отказались. Заказала экспертизу (15 тыс. руб.)- вывод-некачественный монтаж. Подала иск. Всего было 9 заседаний. Назначена судебная экспертиза ( сначала судья говорила о 35 тыс.руб., а ответчик принес чек на 47,5 тыс.руб.). Все, что можно было на меня повесить-повесили. Иск удовлетворен частично на смешные деньги, мне присуждено выплатить "Пластике" 37 тыс. руб. Итого, за их "халтуру" я нагрелась на 54 тыс. руб. ВСЕМ, КТО РЕШИТ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР ПОДРЯДА С ПЛАСТИКОЙ ОКОН - ЗНАЙТЕ:
1.Все нормативные акты носят РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ характер. Если возникнет спорная ситуация-судебный эксперт напишет, что нарушения есть, но так как Гост носит рекомендательный характер, то как бы их и нет.
2. Закон не обязывает исполнителя уведомлять вас о необходимости обязательных согласований. Например: исполнитель демонтировал 1 ряд кирпичной кладки под отливами. Сказал, так надо. Я, не будучи специалистом, замерный лист подписала и данные работы оплатила. В ходе судебного разбирательства я обратилась в Жил. инспекцию и выяснила, что на демонтаж нужен был проект и согласование, т.е. окна установлены незаконно. Инспектор, гос. чиновник между прочим, сказала, что исполнитель обязан был уведомить меня об этом письменно до начала работ. А судья чуть ли не орала на меня, что только я несу бремя ответственности за квартиру и обязана была все знать. Что ответчик не может за меня ходить и получать разрешения, у него нет таких полномочий. И предупреждать меня даже устно он не обязан. Могла отказаться, а если согласилась, все-сама дура.
3. А теперь ВНИМАНИЕ! На подоконники нельзя опираться руками! Они для этого не предназначены! Вы будете оказывать на них динамические нагрузки, от которых они могут треснуть. Короче, не долбите локтями по подоконнику и не дай бог встать на него коленкой, и уж тем более пяткой. Только цветочки. Фикус в кадке, эксперт сказал, можно. Он статично давит.
4. Вообще, ощущение от суда безобразное. Эксперт, где плывет, замолкает, а судья начинает торопить, сбивает, повышает голос. Юристка Пластики Шацкая после двояких выводов эксперта цвела и пахла. Наверняка знала, в чью пользу они будут истолкованы. Спасибо. Не попадайтесь в лапы Пластики - они у них мохнатые.
