PLATINUM FITNESS

Ранее посещала клуб на шоссе. Купила карту в ноябре 2011 г. В январе пришла - висит табличка, что клуб закрыт, указаны телефоны для связи (которые не отвечали) и было предложено отходить карту либо на Рязанку, либо на ул. Широкую. Выбрала Рязанку. Прошла перерегистрацию карты, на которую накинули еще 2 месяца бонусных. Срок действия карты стал - до декабря 2012 г. Первое впечатление на входе сложилось положительное. Но, чем дальше в лес, тем страшнее. Начну с раздевалок: тесные, если в одном пролете достаточно народу и ваши шкафчики напротив, то есть вероятность тереться друг об друга коленками или ягодичными мышцами. Но, они чистые. Каждую капельку вытирают сразу. А, единственное фены - постоянно забиваются пылью, поэтому не дуют и не сушат. Сауна - общая (М и Ж), причем М иногда заливают печку, и сауна становится никому не нужной. Периодически по сауне выбегают маленькие тараканчики, либо 1, но очень крупный. Зал - ну это достояние клуба на Рязанке. Клиентов в клубе, ну представьте, население Китая на территории какого-нибудь Марокко (клуб на Шоссе был просторнее раза в 2 раза, причем везде - и в раздевалках и в сауне, которая была раздельная и без тараканов). Беговые дорожки на Рязанке - анарбайтен. Или арбайтен, но как их запустить. Поскольку тренера после долгого их раскочегаривания советовали перейти на другую. В остальных тренажерах нет ничего такого отрицательного, обычные, как и везде, и ломаться там нечему. Групповые занятия - в целом неплохо поставлены. Вопрос личностей. Очень нравились - Люба Г., Света, Мара и Инга, иногда приходила Татьяна. Но Наташа Ш. - это, во-первых, хамское отношение к клиентам. В основном к новеньким и к тем, кто впервые и не особо еще в курсе дела. Если у нее более, чем нормальное настроение - она еще может что-то и по-доброму по-культурному. Но, если настроение так себе, боле менее хуже, или вообще ПМС и если кто-то ей не приглянется, то держитесь - это начнутся унижения, оскорбления, передразнивания, вплоть до того, что запросто может предложить уйти клиенту с групповых занятий, не смотря на то, что человеку сложно выполнить некоторое упражнение. Это минимум. Максимум на что способна - резко высказаться с матом. С непривычки - это конечно эпикфэйл, но со временем ее пошлость и лошадность не замечаешь уже. По завершению занятий - можно подолгу было ждать главных по ключикам. Ушла с клуба по причине - надоело мотаться с Авиамоторной на Рязанку. Да и так - все хуже и хуже. Загибается видимо. Не советую записываться.

Занимаюсь в клубе на Широкой несколько месяцев. Есть и плюсы и минусы. Плюсы: 1. Просторный зал. 2. Новые тренажеры (пока новые, так как клуб только открылся). 3. Бесплатные ящики для ценностей на ресепшене. Минусы: 1. Ужасная вентиляция. Она не просто ужасная, а отвратительная. В зале +26, в раздевалке +28 (хотя на улице + 5). Ощущение, что занимаешься в сауне. В районе беговых дорожек добавляется еще и 'аромат' бегающих людей. Неоднократные обращения к администрации результата не принесли. Полный игнор! 2. Главная цель персонала - это срубить с вас деньги. Если приходите первый раз 'посмотреть клуб', то вам все распишут, покажут, пообещают, что угодно, НО (!) как только деньги получены, к вам пропадает всякий интерес, и все просьбы просто игнорируются. 3. Тренерский состав - отдельная история. Пока есть возможность срубить с вас бабло, вьются рядом как пчелы вокруг меда. Если ничего им не платить (и не обещать), вас будут просто игнорировать! Ощущение от клуба плачевное! Абонемент не стоит таких денег, которые за него хотят.:( Вывод: как только кончится абонемент, буду искать другой клуб!

Я посещаю спортивный клуб «ПлатинумФитнес» на Рязанке с 2006 года, для меня нынешняя карта уже 4. Кроме того, на протяжении последних 2, 5 лет я на постоянной основе занимаюсь с персональным тренером и регулярно хожу на массаж. За время посещения клуба было много всяких мелочей, которые сами по себе раздражают, но из-за их незначительности не хочется заострять внимание и тратить нервы и здоровье, которое так старательно я и хочу получить, занимаясь спортом. Но последние несколько событий, заставили меня все же высказаться, дабы любители спорта, стоящие перед выбором спортивного клуба, смогли получить объективную информацию. Так вот, первое: в апреле 2009 года я продлеваю предыдущую карту на год (до апреля 2010), а в августе 2009 мне приходится по рекомендации врачей прервать тренировки. Сначала я оформляла заморозку карты (1 месяц), потом в сентябре переоформила карту на мужа. Муж посещал клуб, занимался с моим же тренером, и тут в апреле, часов в 7 утра, Илья приходит на очередное занятие с тренером, а его не пускают в клуб, говорят, что карта закончилась. Он растерялся и говорит: «Как же так, я договорился с тренером, у меня оплаченные персональные тренировки еще 15 штук, а вы меня не пускаете?! Давайте хотя бы, я пройду по разовому абонементу!?» На, что получает ответ: «Нет, по разовому нельзя, разовые абонементы оплачиваются через менеджера, а у менеджеров рабочий день начинается в 9 часов утра. » Муж развернулся и ушел. Естественно, так как изначально карта была моя (кстати, в декабре 2009 года, я купила другую карту и возобновила тренировки), я решила разобраться с неточностью, вкравшейся в данные клубного учета. Прихожу в «ПФ», начинаем разбираться с человеком на ресепшене, он (или она, уже не помню) ничего понять не могут и зовут Управляющего клубом Дмитрия. Рассказываю всю историю, что карта с апреля, использован 1 месяц заморозки, потом переоформила карту на мужа, следовательно, карта должна закончиться в мае. Дмитрий долго-долго что-то ищет, сверяет, проверяет в компьютере и отвечает мне: - Да, все так! - Значит муж может дальше продолжать еще месяц посещать клуб. Вы мне это подтверждаете? – специально проговариваю я. - Да, - лаконично отвечает Дмитрий. Естественно, после этого разговора я звоню мужу и говорю, что во всем разобралась лично с Управляющим, и он мне подтвердил, что можно посещать клуб еще месяц. Вы не поверите, в тот же день я возвращаюсь из клуба домой, и Илья говорит: - Мне позвонили из клуба и спросили, не хочу ли я продлить карту, так как моя предыдущая уже ЗАКОНЧИЛАСЬ! Пытаюсь объяснить ситуацию. Бесполезно! Звонила Илье некто менеджер Анна. Муж дико разозлился, и сколько я его не уговаривала наплевать и купить очередную карту, он так и не согласился, сказав, что в таком бардаке и при таком отношении к клиентам он заниматься спортом не будет. Я продолжаю заниматься. Кстати, хочу отметить своего тренера. Зовут его Виктор Черненок. Мне Виктор нравиться тем, что он вдумчивый и внимательный тренер, всегда ответит на любой вопрос по тренировке, порекомендует когда и какую диету надо соблюдать, не перекачивает мышцы, а помогает клиентам построить красивую фигуру. Второй случай: летом обычно мои дети уезжают из Москвы, но в этом году старший сын, ему 15 лет, в июле был в Москве. В связи с этим я предложила ему походить со мной в спортклуб. Сказано-сделано. Приходим в клуб, и я говорю: - Это мой сын, хочу, чтобы он со мной позанимался. Можно он пройдет по разовому абонементу. - 400 р. Оплатили, позанимались. Я хожу в клуб 3 раза в неделю. Сын ходит со мной. Каждый раз платим по 400 рублей за его посещение клуба. Через некоторое время менеджеры стали узнавать нас и говорить, что по разовому абонементу можно прийти в клуб только 1 раз, а потом надо купить карту. Несколько раз мне удавалось договориться с менеджерами, но к концу третьей недели они отказались пропускать сына. Позвали Дмитрия. Я объяснила ситуацию и попросила в виде исключения как постоянному клиенту клуба пойти мне на встречу и разрешить посещать сыну клуб еще полторы недели по разовому абонементу. Дмитрий ответил, что разрешить он может пройти только еще 1 раз, т. к. бухгалтерия его оштрафует за то, что один и тот же человек ходит по разовому абонементу более одного раза. Долго мы с Дмитрием разговаривали, я приводила различные доводы, просила продать абонемент на 5 посещений и пр., но сломить его я не смогла. После разговора с Дмитрием у меня возникло несколько вопросов, на которые, если руководство клуба прочитает мой отзыв, может быть поможет найти ответ: 1. Неужели бухгалтерия может оштрафовать Управляющего клубом за то, что он обеспечивает дополнительный доход? 2. Зачем нужен Управляющий, которые не может принимать оперативные решения? Если он не наделен такими полномочиями, то какой в нем смысл? 3. Как в нашей стране прививать молодежи любовь к спорту, если эту самую молодежь выгоняют из спортклуба за собственные деньги?