Отрицательное впечатление
23.03.2016 г. вызвала электрика, чтобы проверить электропитание варочной панели (перестала работать). Мастер из компании 'Проблем в доме нет' Алексей (номер заказа: 52739, тел.: 929-673-7083) зачем-то демонтировал варочную панель, в результате чего она треснула пополам. Дальнейшая диагностика уже треснувшей варочной панели показала, что панель была абсолютно исправна и просто заглючила, достаточно было отключить и включить электропитание. Новая плита обошлась мне в сумму 46 т. р. (для информации стоимость стекла - 18 т. р.) Претензию в компании о факте порчи частного имущества у меня не приняли, косноязычная хабалистая женщина Нелли (как она представилась - директор по работе с клиентами) просто сказала, что это не рекламационный случай. И отказалась урегулировать конфликт либо переключить на руководство. Мастер перезвонил и предложил мне 5 т. р., потому, что 'у него денег нет' Вот так, чудная компания 'Ппроблем в доме нет' на ровном месте создало мне проблем на 46 т. р. + стоимость демонтажа и монтажа плиты + неделя без плиты. И при этом полностью 'отморозилась' и отказалась от какой-либо ответственности, нарушив все мыслимые законы ГК РФ, защиты прав потребителя и просто здравого смысла. Пишу претензию, если времени хватит - буду обращаться в суд. С таким хамством давно не сталкивалась.
