Отзыв клиента Катаева Татьяна Владимировна о компании ПРОМАГРОФОНД

Я проработала 5 лет в негосударственном пенсионном страховании, в 2014 году перевела себя и мужа из НПФ Доверие в ваш фонд, но по реестрам мне пришел отказ в оплате наших договоров по причине 'Дубль'. Из государственного пенсионного фонда мы с мужем взяли распечатку о том, что в 2013 году находились в НПФ Доверие, этот фонд и сейчас работает, к НПФ Промагрофонд' присоединен не был, соответственно 'Дублем' по оплате пройти не может-договоры должны быть оплачены. с этим вопросом я обратилась к директору пермского филиала НПФ Промагрофонд Дудиной Нине Павловне, объяснила ситуацию, но в ответ не получила вразумительного логичного объяснения, только раздражение и фразы типа 'это не ко мне, не звоните мне больше, это ваши проблемы'. Неприятно, что после качественной работы в фонде к тебе такое отношение, сейчас я в декрете. Решите, пожалуйста, этот вопрос.