На сайте магазина написано, что они работают ПН-ПТ 9.00 - 19.00.
Начитался хвалебных отзывов на яндекс-маркет и в 9 утра 16.07 выбрал на сайте товар, оплатил и стал ждать ответа (заказ N53166).
В 10 часов начал им звонить и писать - ответа нет.
в 11 часов устал ждать и заказал товар в другом магазине (причем дешевле и товар и доставка, причем быстрая).
после 11 часов на сайте откликается один из менеджеров, я ему объясняю что нужно отменить заказ и доставку и вернуть деньги. вроде понял. но 17.07 он опять звонит и
спрашивает - я говорю, что покупать не буду и прошу отменить заказ. Моему банку я объясняю ситуацию - банк возвращает мне деньги, но в 18.07 они опять списываются.
понимаю что менеджер raffa.ru не адекватен и пишу письмо в raffa и дополнительно заполняю форму на возврат. всю переписку отправляю в банк, мне опять возвращают деньги.
Но, вишенка: 25.07 с меня опять снимают данную сумму. Прошло уже 10 дней, деньги до сих пор не вернули. Итог - не рекомендую покупать тут никогда.