Отзыв клиента Екатерина о компании Окна Райтер

Устанавливали балконный блок в квартире три года назад, в квартире никто не жил, меньше полугода назад начали жить. Непонятным образом вылетел целый угол профиля вместе с навесом с балконной двери, при обращении в компанию Райтер, нам естественно сказали, причем абсолютно не разобравшись в ситуации как и почему это могло произойти, А ТОЛЬКО ПО ФОТО, что это не гарантийный случай, а механическое повреждение, какое блин механическое повреждение , вылетел целый кусок профиля, это какую же силу нужно иметь, чтобы так вынести кусок. Либо вообще не качественный профиль , а это очевидно, его можно пальцем согнуть, ужасно тонкий , либо монтажники что-то не правильно установили , что вся нагрузка шла на нижний навес, в общем не понятно вообще. При обращении опять в компанию спросили, можно ли изготовить раму балконной двери без стекол, так как они все целы и невредимы, ответили, мы такое не делаем, то есть мало того, что не стали даже разбираться в причине поломки, а сразу отказали, так еще и не изготавливают они одну раму, хотя есть свое производство. В общем разочаровались полностью, такого отношения и качества не встречала, жесть просто