Отзыв клиента Привалова Алена о компании REEBOK

Возник вопрос по поводу подарочной карты Адидас. Звоню 9 июня по указанным на сайте контактам: +7495981-65-55, +7495981-65-57. По первому телефону ждала 4 раза минут по 10, хотя оператор говорил подождать каждый раз по 3 минуты, на втором телефоне вообще никто не отвечает, либо скидывает. Уважаемые работники, может Вы уже начнете следить за тем, как в Вашей компании производится обслуживание клиентов? Или Вам все равно?