Отзыв клиента Никитин Андрей Александрович о компании Роспотребнадзор

Обратился в обувную мастерскую по адресу: ул. Шоссейная, д. 1/2, 30 марта 2013 г. с заказом на замену молнии одного женского сапога. У меня его приняли, я его оплатил и мне выдали квитанцию, указали в ней, что работа будет готова 31 марта 2013, дату окончания работы я уточнил у приемщицы, т. к. это было для меня важно. В итоге, я пришел 31 марта, чтобы забрать свой заказ, но мне заявили, что он не готов, предложив мне прийти утром 01 апреля 2013 г. Я попросил жалобную книгу, в которой я написал свою жалобу, т. к. я потерял время и мне нужно срочно искать другую мастерскую, чтобы срочно отремонтировать обувь за 1 час. Деньги мне вернули и полураспоротый сапог, моему возмущению не было предела, к тому же книга жалоб оформлена неправильно - она не опечатана и не пронумерована, что вызвало тоже моё недоумение. Прошу вас проверить это заведение на предмет правильности оформлении и регистрации книги жалоб.