Русская Чайная Компания

Рейтинг компании:
Другие названия:
ООО «РЧК-Трейдинг»
Телефоны:
+7 (495) 447-05-56
+7 (800) 250-05-56
+7 (800) 250-57-51
Сайт: rusteaco.ru
Сфера деятельности:
Чайные магазины, магазины чая и кофе
Адрес:
Москва, Новомосковский административный округ, Румянцево дер., (участок 17/2-Д)
Написать отзыв про Русская Чайная Компания
 
Отзывы клиентов о компании Русская Чайная Компания(30)
Сортировать:
Наталья
Город: Краснодар
21:13 28.11.2020
Отрицательное впечатление
Нам пришёл отвратительный кофе Йемен Матари Santa Fe в зёрнах. Цена 6000 руб за 0.5кг., не дёшево. Но мы постоянно покупаем в Русской чайной компании чаи и этот кофе, много лет. В этот раз пришёл ну просто отвратительный низкокачественный кофе, запах не его, пережженный... Вкус ужастный (((я в шоке. Как вернуть деньги за такой некачественный товар? Компания, разберитесь, пожалуйста, что случилось с кофе!! Готова вернуть на экспертизу вам обратно ваш товар, помолола зёрен на 3 чашки. Есть все чеки.
До этого приходил просто идеальный кофе. Очень неприятно.
Алла
Город: Москва
12:55 07.06.2017
Отрицательное впечатление
Какому упаковщику хватило ума положить 2 кг мармелада на упаковке с крупно листовым чаем? Запихнуть всё это в большую коробку, где мармелад умудрился 1,5 кг. крупно листового чая превратить в мелко листовой и кучу мусора? Отдельная благодарность курьеру, он видите ли свой паспорт отказался показывать, дабы попасть в офис, указанный в адресе доставки, видимо фишка у них такая, чтобы нечем было вскрыть коробку и вернуть бракованный товар. МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!
Елена
Город: Москва
11:47 10.05.2017
Отрицательное впечатление
Сделала оптовый заказ. Потратила час времени, чтобы выяснить, почему не работает телефон у моего менеджера. Секретари Дарья и Светлана - отвратительная работа, никакой помощи от них. Выяснила, что менеджер отпросился в больницу. Ок, бывает, ну так передайте своих клиентов кому-то другому. Задержка с выставлением счета на день - это задержка на день привоза.
Dan
Город: Москва
19:42 23.02.2016
Отрицательное впечатление
Большой красных халат - Да Хун Пао.
Купил чай в г. Омск в магазине Фестиваль 23.02.2016 за наличный расчет, по безналичному расчету сказали не работаем, причем чека не дали (на что очень удивлен). Во-первых продавец не аккуратная, рассыпала чай на прилавок, причем чай элитный Да Хун Пао, а он вернется в баночку и продастся кому-то другому, во-вторых заварив чай на один раз, не по чувствовал насыщенность данного чая, похож вкус обычного чая. После всего просмотрел заварку, а там оказалось два разных цвета чайных листьев (после заварки), можно сделать вывод смешали Да Хун Пао с другим чаем. Остался не доволен, данным чаем, не рекомендую!
Дарья
Город: Москва
17:14 08.02.2016
Положительное впечатление
Недавно попробовала новинку "Рубиновый закат" от "русской чайной"- очень порадовал чай. позволила уговорить себя на черный китайский чай и не прогадала. Чай с типсами - очень нежный по аромату и по вкусу. Наверное, один из лучших, которые я пробовала. Рекомендую:)
Ирина
Город: Москва
10:39 26.10.2015
Положительное впечатление
Русская Чайная порадовала. В ассортименте появилось много новинок - чистых китайских и цейлонских. Раньше как-то в основном ароматизация была в активе, а тут - достойные плантационные сорта и большой выбор. Удобно, что вновь в одном месте можно закупить все - и все виды чая и посуду - и не тратиться на доставку.
Наталья
Город: Москва
19:32 29.05.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня приехали за товаром, обманули на 4 штуки, ужас какой-то. Говорят, проверяйте все, а выносят запакованные коробки, что скотч не отодрать. Приехали разбирать товар, не хватает продукции очень много. Обманывают и в посуде, вместо 0,5 емкости чайника, кладут 0,1 л и еще много всего. Не пользуйтесь услугами РЧК!
Наталья
Город: Москва
20:07 12.04.2014
Отрицательное впечатление
Полное не соответствие описания чая на пакете, картинки чая на сайте "Русская чайная компания", описания чая на пакете и того, что находилось внутри.
В наименовании на этикетке указано: Мэй Гун Ча (Красный чай с розой);
в составе продукта указано-чай из провинции Фуцзянь с добавлением лепестков чайной розы. Удивляет нежным изысканным ароматом. Улучшает состояние кожи и т. д.
Вид: черный чай.
По факту: в пакете чай, без лепестков розы, нежного и изысканного аромата, соответственно нет. Обычный средненький чай.
со стороны "Русской чайной компании" это наглый обман.
Светлана
Город: Москва
23:24 11.02.2014
Положительное впечатление
Давно покупаю и буду покупать чаи этой компании. Да конечно есть дешевая ароматизация, но есть и более дорогие, но прекрасные чаи! То, что на прилавках магазинов завалялось, так это не вина производителя, я покупаю через их сайт, напрямую. И доставляют свежий, хороший чай. Очень рекомендую их Пуэры. Луцзин.
Вера
Город: Москва
01:02 11.02.2014
Отрицательное впечатление
Всегда покупала зеленый чай РЧК. Пробовала разные сорта. В последнее время качество стало не просто плохим, а отвратительным. Купила развесной чай "Ресницы красавицы", в чайной ложке (не поленилась сосчитать) 14 веточек, которые так и остались плавать на поверхности. 9 крупных жилок с намеками на лист. Такое же качество чая "Белая обезьяна" и "Малахитовая шкатулка".
Алекс
Город: Москва
16:24 22.01.2014
Отрицательное впечатление
А с чего взяли, что их чай именно генномодифицирован? Ведь они берут и в Китае, и Вьетнаме м в Индии. Пусть компания РЧК выставит перечень производителей, кто выращивает на чайных плантациях чай ГМО в этих странах и все прояснится. И по поводу химии тоже пусть прояснят. Фирма не выращивает, только фасует чай, и многого туда при фасовке не добавишь.
Алекс
Город: Москва
16:20 22.01.2014
Положительное впечатление
Вот вас ругают, что чай - ГМО. А с чего взяли, что ваш чай именно GMP, т. е. генномодифицированый продукт? Ведь он берется и в Китае, и Вьетнаме м в Индии. Есть какая-то информация у вас относительно какой именно производитель выращивает GMP на своих чайных плантациях, а какие - нет? Не может же вся Индия и весь Китай выращивать ТОЛЬКО ГМО чай. Проясните, плиз, Вы ведь не выращиваете чай, а только фасуете так, что слово за вами.
Людмила
Город: Москва
12:58 26.07.2013
Отрицательное впечатление
Всегда покупала зелёный чай именно этого производителя (Русская чайная компания), как в пакетиках, так и на развес. К сожалению, вынуждена констатировать, что качество чая ухудшается: пакетированный чай по вкусу стал неузнаваем на себя самого, что покупала года два-три назад, нет той крепости, того вкуса и аромата. В развесных чаях встречается больше и больше посторонних примесей: веточек, палочек, сам чай при заваривании плавает на поверхности, цельных листьев нет или почти
нет, какие-то обрывки плавают.
Почему такое неуважение к покупателю? Ведь несколько лет назад это была моя любимая чайная компания!
Уважаемая РЧК! Пожалуйста, верните качество своей продукции на должный уровень.
Ещё верю и надеюсь на лучшее.
Дилара
Город: Москва
20:55 15.07.2013
Положительное впечатление
Валерий
Город: Москва
18:22 14.07.2013
Отрицательное впечатление
В овальных банках "Дарджилинг" фасовки этого года даже нет намека на вкус одноименного чая.
Алексей, любитель чая
Город: Москва
12:28 14.05.2013
Отрицательное впечатление
Я купил в фирменном киоске в Москве зеленый чай "Лазурная россыпь".
При заваривании этого чая на поверхности воды образуется белесый налет в виде пленки и мелких пузырьков.
Михаил
Город: Москва
17:55 07.05.2013
Отрицательное впечатление
Случайно купил чай "Цейлон классический черный чай" в банке овальной формы черного цвета. Господа, там нет чайных листьев. Там только веточки, стебельки и др. отходы. Я уж лучше что-нибудь подороже, но получше буду покупать. А насчет РЧК вывод единственный: я не буду вам отдавать свои деньги за чайный мусор.
Павел
Город: Москва
18:56 14.01.2013
Отрицательное впечатление
Лет 7 назад, от РЧК поступал очень хороший чай, сейчас же, как и все крупные фирмы которые когда-то производили очень качественный товар, из-за своей алчности испортили весь свой товар. Хорошая осталась только посуда. (
Сергей
Город: Москва
03:25 22.12.2012
Отрицательное впечатление
Живу в Пекине, ездил по всем чайным производствам, я знаю нормальную цену в Китае, был на производстве в РЧК, они там бодяжат вьетнамский чай по стоимости 1 доллар за кг.
Светлана
Город: Москва
14:59 06.12.2012
Положительное впечатление
Отличный выбор, с удивительно хорошим чаем, по адекватным ценам. Удивительно, но похоже, что чай действительно свежий! Я несколько раз была в Китае и очень люблю хороший Китайский чай, так вот - в Заварке (Рязанский пр-т, д. 2) чай свежий. Продавцы товар не "впаривают", что радует, не навязываются, но жаль, что мало могут о чае рассказать. На вопросы отвечают просто: Очень хороший чай! И улыбаются). А вот чай там просто замечательный. Особенно понравился Зеленая обезьяна и Ти Гуанинь (не молочный, а чистый).
Игорь Владимирович
Город: Москва
10:45 22.11.2012
Отрицательное впечатление
Вчера купил чай "Дарджилинг". Классический черный чай. Чайная коллекция. Изготовитель/упаковщик - "Русская Чайная Компания". Дата упаковки 24.10.2012 г. Место покупки м-н "АШАН", МКАД, 66 км (Красногорск-4).
№ транзакции 37/719537. 21.11.2012, 16:02. Цена банки чая -157, 59 руб.
Впечатление от чая:
1. Заваривается хорошо.
2. Присутствует чайная терпкость.
3. Но! Отсутствует должный аромат.
Когда пьешь напиток - не складывается впечатление, что это чай. Что-то горьковато травяное.
Впечатление: или чай низкосортный, или хранился ненадлежащим образом, или истек его срок годности.
Покупкой и компанией огорчен.
Шевелов Алексей
Город: Москва
11:16 06.08.2012
Отрицательное впечатление
Покупаю часто чай от данной компании, скажем так, что сколько брал чай, не сказать чтобы он был первой свежести, а видно, что от года и более, даже при заваривании, чай среднесортный. Ну это естественно на нашем рынке. Цена сильно завышена, особенно если сравнивать с ценами в их интернет-магазине и в розничной торговле и фирменных магазинах. Ну скажем так, пить все-таки можно. Мнение лю00бителя некоторых видов чая.
Frank_cc
Город: Москва
13:36 23.03.2012
Отрицательное впечатление
Чай у данной компании такой посредственный можно сказать, есть лучше, но есть и хуже, для среднего класса подойдёт, хотя люди, которые любят чай не будут их постоянными покупателями.
Евгений Мальчиков
Город: Москва
13:35 23.03.2012
Отрицательное впечатление
Я любитель чая, пью чай очень часто и много. Я знаю толк в чайных церемониях Востока и вкушал вкус настоящего чая. Посетив многие магазины, везде стоял этот химический чай от РЧК. Содержание химии в нем очень высокое и порой от аромата жжет нос. Я не собираюсь травить себя химией и всякой геномодифицированной продукцией! Настоящий чай купить можно только у людей, кто действительно этим увлечен, а не у тех кто делает из этого культ! Да кстати, зеленый чай у них уже давно не зеленый. Так как это видно, что он не первой свежести, а настоящий зеленый чай хранится всего 6 месяцев с момента сбора, по истечению этого срока он становится трухой. А в РЧК продают 3-4-х годовалый, это факт видно по листу. Удачного чаепития господа, травите себя или же пейте нормальный чай, решать вам.
Helenam68
Город: Москва
13:34 23.03.2012
Положительное впечатление
Отличная компания от других. Когда впервые посетила эту компанию работал со мной менеджер Морозов (огромный привет и процветания). Так вот, наше вам с кисточкой за терпение и понимание. Благодаря вам, и познали истинный вкус чая, можно сказать приобщили к прекрасному.
Evgenia74156
Город: Москва
13:33 23.03.2012
Положительное впечатление
Я очень трепетно отношусь к выбору чая. Чай для меня не просто напиток, а целая церемония. Поэтому всегда покупаю чай в Русской чайной компании на развес. Чай здесь действительно очень хорошего качества. Заваривается очень хорошо, а вкусовые качества на высоте. Выбор чая здесь просто огромный, всегда беру что-нибудь новенькое на пробу
Гена
Город: Москва
13:28 23.03.2012
Положительное впечатление
Большой выбор чая на любой вкус. Покупаю и черный и зеленый чай, всегда очень вкусный, ароматный, приятно пить. Листочки большие, крупные, видно, что не труха из отходов. Очень удобно, что продают на развес, сразу купили много чаев по 100 грамм и нашли свой любимый. Когда бываю рядом захожу чтобы купить чая. После чай купленного в этой фирме уже сложно давиться простым чаем который нам продают в магазинах. Вкусы отличаются как черное от белого.
Юлия
Город: Москва
13:28 23.03.2012
Положительное впечатление
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями о работе Русской чайной компании. Нет ей равной на нашем рынке. Эта компания настоящая палочка - выручалочка для ценителей и гурманов чая. Очень часто захожу туда и покупаю чай на вес по 2-3 сорта, потому, что невозможно равнодушно пройти мимо. Консультанты работают замечательно, не навязчивы, всегда посоветует и расскажет о каком-то из сортов чая. Спасибо, что Вы есть. Успехов.
Ludtut
Город: Москва
13:27 23.03.2012
Положительное впечатление
Продавцы всегда помогают с выбором чая. Не спеша расскажут, покажут аксессуары, дадут ощутить аромат чая. Из большого ассортимента всегда можно выбрать, что то по вкусу. Также есть в продаже немного сортов кофе.
Рита
Город: Иркутск
22:58 27.11.2020
Положительное впечатление
В этом году прям много новинок у РЧК, купажи чая прям радуют крупными ягодами- заказали «Улун Вишня» и «Клубничный улун»- целые ягоды вишни и половинки ягод клубники- аромат и вкус прям бомба!
Регионы присутствия
Похожие компании